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3. PROCESO DE LA ETAPA DE DIRECCION
El proceso administrativo consta de distintas etapas las cuales están ligadas una con otra: planeación, organización, integración, dirección y control. En este trabajo nosotros abordamos la etapa de Dirección; la cual constituye la tercera función administrativa que sigue a la planeación y establecida la organización, falta hacer que las cosas marchen yacontezcan. Este es el papel de la dirección: accionar y dinamizar la empresa. La dirección está directamente relacionada   con la acción y actuación sobre los recursos humanos de la empresa.
Las personas necesitan aplicarse en sus cargos y funciones, entrenarse, guiarse y motivarse para alcanzar los resultados que se esperan de ellas. La función de la   dirección se relaciona directamente con lamanera por la cual el o los objetivos deben alcanzarse; así la dirección es la función administrativa que se refiere a las relaciones interpersonales en todos los niveles de organización.
Como no existen empresas sin personas, la dirección constituye una de las más complejas funciones administrativas por orientación, asistencia para la ejecución, comunicación, motivación, en fin todo el procesoadministrativo.

4. ETAPAS DEL PROCESO DE DIRECCION
Esta etapa del proceso administrativo comprende la influencia del administrador en la realización de los planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicación, la supervisión y la motivación.

4.1. TOMA DE DECIONES
La Toma De Decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones oformas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial (utilizando metodologías cuantitativas que brinda la administración). La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una opción entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (aún cuando no se evidencie un conflicto latente).
Latoma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho de que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una solución a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, deberá ser capaz de resolverlo individualmente tomando decisiones con ese específico motivo.
En la toma de decisiones importa la elección de un camino aseguir, por lo que en un estado anterior deben evaluarse alternativas de acción. Si estas últimas no están presentes, no existirá decisión.
Para tomar una decisión, cualquiera que sea su naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un problema, para así poder darle solución. En algunos casos, por ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de forma implícita y se soluciona muyrápidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una mala o buena elección pueden tener repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el éxito o fracaso de la organización, para los cuales es necesario realizar un proceso más estructurado que puede dar más seguridad e información para resolver el problema. Las decisiones nos atañen a todos ya que gracias a ellaspodemos tener una opinión crítica.

4.2. INTEGRACION DEL PERSONAL
Los directivos deben considerar a los empleados como el recurso más valioso de la organización e invertir en ellos, proporcionándoles continuamente oportunidades para mejorar sus habilidades. Esto se conoce como desarrollo de personal e incluye aquellas actividades designadas a capacitar y motivar al empleado para ampliar susresponsabilidades dentro de la organización.
Desarrollar las capacidades del trabajador, proporciona beneficios para los empleados y para la organización, ayuda a los trabajadores aumentando sus habilidades y cualidades y beneficia a la organización incrementando las habilidades del personal de una manera costo-efectiva. La capacitación hará que el trabajador sea más competente y hábil. Generalmente,...