lorena

LA GERENCIA INTERMEDIA
Primera Parte
Por Steven W. Floyd y Bill Wooldridge

En este libro “La Gerencia Media”, los autores Steven W. Floyd y Bill
Wooldridge plantean a través de su temática, un estudio sobre las funciones de
los Gerentes Medios en un pasado cercano y cómo debería ser actualmente.
El contenido de este artículo es valioso e importante para quienes la gerencia
media es unaforma de vida.
Con base a los autores citados, se propone el siguiente resumen en dos
partes.
Capítulo I
El liderazgo en el nivel intermedio
Las demandas cambiantes del trabajo del gerente medio
Miles de empleos de gerentes medios han sido eliminados en razón de la
reestructuración y el adelgazamiento (reducción o esbeltez) de las empresas.
¿Se han convertido los gerentes medios en losdinosaurios del mundo industrial?
En este capítulo empieza el relato del pasado reciente de la gerencia media y
sus circunstancias presentes. Conforme transcurre esta historia, queda claro
que lo que necesita la economía de hoy no es eliminar la gerencia media, sino
adquirir una visión nueva del liderazgo en el nivel intermedio.

Derechos Reservados © 2010
Impreso en PROCEO, A.C. ,
LópezCotilla Nº 1465 6º Piso, Guadalajara, Jal.
Autorizado para uso exclusivo de ICAMI.
Prohibida su reproducción total o parcial.
N.T. elaborada por el Departamento de Desarrollo Académico de ICAMI, en base al libro “La
Gerencia Intermedia” de Steven W. Floyd y Bill Wooldridge. Prentice-Hall Hispanoamericana
1997. Adaptación del Ing. Miguel E. Meza Macedo. Edición: Patricia C. Mercado Peña

Laadministración en el nivel intermedio
Aún cuando los legos tienden a pensar que un administrador es un supervisor
de primera línea o un ocupante de un despacho ejecutivo, la realidad es
que la gran mayoría de los administradores de las grandes empresas de hoy
son gerentes medios. Sus puestos se ubican en algún punto entre el ápice
estratégico y la médula operativa de la empresa. Por tradición,éstos se han
encargado de supervisar algún aspecto de las operaciones de la empresa de lo
que los teóricos de la empresa llamarían “flujo de trabajo de subunidades”,
con uno o varios niveles administrativos dependientes de ellos. Y han tenido,
cuando menos, cierto acceso a la alta gerencia. Sus obligaciones han sido
definidas primordialmente a base de las fronteras de las funciones y han tenidoautoridad formal sobre administradores de niveles operativos, supervisores y
contribuyentes independientes.
En las empresas “planas”, donde se resta importancia a las fronteras de las
funciones y se disminuye la cantidad de estratos, hay personas que son gerentes
medios, aún cuando esto no resulte evidente a primera vista. No suelen tener una
línea formal de autoridad ni cargoadministrativo; no obstante, sí desempeñan
funciones administrativas, tanto las asociadas tradicionalmente con los gerentes
medios, como, en algunas empresas, las asociadas con funciones estratégicas.
La capacidad para identificar quién es un gerente medio o no lo es se deriva no
tanto de los nombramientos de los cargos o de las descripciones formales de
los puestos, sino de la forma en que la persona ve yaborda sus obligaciones.
Sin importar su ubicación en la empresa, la función distintiva de los gerentes
medios consiste en alinear las metas y estrategias de la empresa y sus actividades
a nivel de operaciones. Hasta fecha bastante reciente, lo anterior ha significado
vigilar y controlar el comportamiento de la empresa a partir de una serie de
planes previamente determinados. Un breve repasode la evolución de este
trabajo sirve mucho para entender por qué debe cambiar.
Cambian las prioridades administrativas
En la economía actual, los competidores globales, los clientes demandantes y
las tecnologías velozmente cambiantes han llevado a las empresas a cambiar
sus prioridades: del crecimiento y el control, a la innovación y la sensibilidad
para responder a los clientes....