Los 10 maestro universales

Los diez maestro universales de la calidad
1-DERMING: Es un especialista en estadística impartió varios curso para alta gerencia e ingenieros basados en:
*Mejoramiento de la calidad mediante el ciclo: planear, hacer, verificar, actuar, (PHVA) conocido como ciclo derming

*Captar la dispersión en las estadísticas.
*Control de procesos mediante el empleo de cuadros de control y su aplicación.Como resultado se instalo en Japón el control estadístico de procesos de procesos en una amplia gama de industria.
2-JURAN: fue uno de los impulsores del sistema de calidad como herramienta gerencial. La herramienta pergeñada por JURAN fue implementada también en Japón y enriquecida por esto. La transformación de Japón se baso principalmente en la capacitación, participación y motivación delpersonal, con un fuerte enfoque gerencial, orientado a la satisfacción del cliente y la evaluación, desarrollo de proveedores.
Esto marco una transición en las actividades del control de la calidad centrada en la tecnología y proceso, convirtiéndose en una inquietud global de toda la gerencia y la organización.
Algunos de los conceptos utilizados por juran para aplicar una mejora a la calidad.Planificación de la calidad:
*Identificar a los clientes
*determinar sus necesidades
*desarrollar productos y servicios que satisfagan las necesidades
*establecer metas para esos productos y servicios
*desarrollar un procesos que permita cumplir las metas
Control de la calidad (en las operaciones)
*control sobre los productos no conformes
*control sobre los procesos degradable
Mejorarla calidad
*identificar planes específicos de mejoras
*organizar equipo por plan de mejora
*descubrir las causas
*desarrollar las soluciones

3-ISHIKAWA: introduce nuevos conceptos en el control total de la calidad y en la importancia del gerenciamiento de calidad, generando una revolución conceptual en la alta gerencia japonesa logrando importante cambios en la industria. Una deprincipales premisas que trabajo fue: “la calidad de una organización es la calidad de la persona”.
Se baso en seis principios
*primero la calidad, no la utilidades.
*orientación hacia el consumidor, no hacia el producto.
*el proceso siguiente es un cliente interno.
*utilizar datos y números en las presentaciones; utilizar métodos estadísticos (observar los hechos y convertirlo en datos).
*respectohacia la humanidad como filosofía administrativa; administración totalmente participativa (aprovechar las capacidades de todos).
*gerencial interfuncional, comité interfuncionales (para fomentar la relaciones horizontales en la empresa).
4-TAIICHI OHNO: desarrolla el sistema de gestion de la producción de JUST-IN-TIME(JIT) o justo a tiempo. La utilización del JIT esta orientada a mejorar losresultados de la empresa con la participación de los empleados a traves de la eliminación de todas las tareas o actividades que no aporten valor (despilfarro), especialmente la reduccion de inventarios.
El JUST-IN-TIME da lugar a una serie de actividades asociadas, algunas de las cuales se citan a continuación:
• Formación de la personas.
• Racionalizacion de los puestos y flujos de producción:fabricación en flujo de producción: fabricación en flujo o celulas de trabajo.
• Relacion de asociación con proveedores y clientes.
• Eliminación de defectos.
• Minimizacion de averias (Total Productive Maintenance).
• Empleo de tecnicas de cambio rapido de utilidad para reducir los tiempos de cambio SMED(Single- Minute Exchange Dye).

5- MASAAKI IMAI
Es el difusor del KAIZEN, unaestrategia de mejora continua, que sintetiza algunas de las principales teorias sobre la calidad, aplicandolas a todos los ambitos de la empresa.
“kaizen significa mejora KAI y ZEN, bondad”
Los principios basicos que diferencian la estrategia KAIZEN (mejora) de la KAIRU(innovacion) se muestran a continuación:
PRINCIPIOS KAIRU
(innovacion) PRINCIPIOS KAIZEN
(mejora continua)
Cambios importante....