los 10 pecados capitales del markenting
Páginas: 5 (1204 palabras)
Publicado: 14 de mayo de 2013
LOS 10 PECADOS CAPITALES DEL MARKETING
ANDRES FELIPE ECHEVERRI ACOSTA
CODIGO:1310014659
LOS DIEZ PECADOS CAPITALES DEL MARKETING
1.LECTURA COMPRENSIVA E INTERPRETATIVA
¿Porque algunas empresas son deficientes en el mercado?
En la mayoría de empresas su focalización hacia el mercado esta dirigida por los especialistas del marketing, quienesinvestigan el comportamiento del consumidor frente a esa necesidad, así posicionándose líder en el mercado, alcanzando una oferta y demanda del producto el cual se va a vender .Pero algunos especialistas del marketing no analizan lo suficiente su mercado, para ello el autor describe diez pecados capitales que desarrollan e implementan planes para que triunfen en el mercado.
a) Clientes.Cada empresa debe enfocarse a quienes va dirigido su producto ya sea por el sexo , estratos, edades, zona geográfica , entre otras, algunos productos solo se orientan en una persona ya sea profesionales ,amas de casa , estudiantes, etc .
En especifico hay que tratar de dividir las necesidades del mercado, porque a todo el mundo no se le puede dirigir un producto o marca
Es conveniente organizara sus empleados en departamentos designados para asumir responsabilidades especificas cada empleado debe amar a su marca para así dar una satisfacción en los clientes que lo compran y no dar una negativa relación entre los trabajadores y los clientes , los consumidores son lo primero , los empleados lo segundo, y esto es lo que aporta mejor resultado a los inversores, también, debemos crear unbuzón de sugerencias ya sea por internet o por escrito para que la empresa delegue un grupo que se encargue de leer las sugerencias dejadas por los clientes que quedan insatisfechos al producto creando así perfeccionamiento para la marca.
Perfeccionar la investigación del cliente creando encuestas, grupos de focalización, entrevistas de profundidad, investigación en los propios hogares,compradores misteriosos, investigación en los propios hogares para así obtener información de los deseos o satisfacción de una necesidad que toma forma de una marca o producto para aumentar la percepción del los clientes a diferencia de otras marcas.
b) Trabajadores.
Para obtener así la satisfacción de los clientes lo trabajadores también son una parte fundamental de la marca que se va a vender, yaque ellos son los que tienen mas relación con los clientes porque ellos fabrican, venden, distribuyen entre otras. Así se crea una relación entre el cliente ya que cada departamento puede crear una relación negativa al cliente y sabotear una empresa creando así fallos en el cumplimiento de horarios, políticas de la empresa. Una estrategia de crear un mejor desempeño para satisfacer la incomodidadde los trabajadores se puede crear incentivos que fortalezcan relación con los clientes ya que los productos quedan bien elaborado, mejor atención y así generar mas cliente para la empresa.
Los proveedores deben ser altamente clasificados para ofrecer el producto ya que si el producto es de alta calidad los proveedores deben ser de alta calidad para así poder competir con los demás proveedoresde los competidores y obtener más clientes. La empresa puede decidir contratar proveedores de bajos costos pero esto implicara en la captación de los clientes y en los costes de la empresa esto implica negociar con un proveedor de segunda categoría.
Los vendedores y distribuidores llegan mejor a los clientes ellos tienen mayor contacto con los clientes porque ellos generan una atenciónnecesaria con el producto que están ofreciendo en el mercado. Los trabajadores también pueden aportar sugerencias al mismo producto ya que ellos obtienen más visibilidad de los faltantes en el mercado. Los empleados trabajan mejor cuando están bien elegidos, entrenados, motivados, respetados, la compañía tiene que ubicar y atraer a los mejores distribuidores.
c) Competidores.
Es...
LOS 10 PECADOS CAPITALES DEL MARKETING
ANDRES FELIPE ECHEVERRI ACOSTA
CODIGO:1310014659
LOS DIEZ PECADOS CAPITALES DEL MARKETING
1.LECTURA COMPRENSIVA E INTERPRETATIVA
¿Porque algunas empresas son deficientes en el mercado?
En la mayoría de empresas su focalización hacia el mercado esta dirigida por los especialistas del marketing, quienesinvestigan el comportamiento del consumidor frente a esa necesidad, así posicionándose líder en el mercado, alcanzando una oferta y demanda del producto el cual se va a vender .Pero algunos especialistas del marketing no analizan lo suficiente su mercado, para ello el autor describe diez pecados capitales que desarrollan e implementan planes para que triunfen en el mercado.
a) Clientes.Cada empresa debe enfocarse a quienes va dirigido su producto ya sea por el sexo , estratos, edades, zona geográfica , entre otras, algunos productos solo se orientan en una persona ya sea profesionales ,amas de casa , estudiantes, etc .
En especifico hay que tratar de dividir las necesidades del mercado, porque a todo el mundo no se le puede dirigir un producto o marca
Es conveniente organizara sus empleados en departamentos designados para asumir responsabilidades especificas cada empleado debe amar a su marca para así dar una satisfacción en los clientes que lo compran y no dar una negativa relación entre los trabajadores y los clientes , los consumidores son lo primero , los empleados lo segundo, y esto es lo que aporta mejor resultado a los inversores, también, debemos crear unbuzón de sugerencias ya sea por internet o por escrito para que la empresa delegue un grupo que se encargue de leer las sugerencias dejadas por los clientes que quedan insatisfechos al producto creando así perfeccionamiento para la marca.
Perfeccionar la investigación del cliente creando encuestas, grupos de focalización, entrevistas de profundidad, investigación en los propios hogares,compradores misteriosos, investigación en los propios hogares para así obtener información de los deseos o satisfacción de una necesidad que toma forma de una marca o producto para aumentar la percepción del los clientes a diferencia de otras marcas.
b) Trabajadores.
Para obtener así la satisfacción de los clientes lo trabajadores también son una parte fundamental de la marca que se va a vender, yaque ellos son los que tienen mas relación con los clientes porque ellos fabrican, venden, distribuyen entre otras. Así se crea una relación entre el cliente ya que cada departamento puede crear una relación negativa al cliente y sabotear una empresa creando así fallos en el cumplimiento de horarios, políticas de la empresa. Una estrategia de crear un mejor desempeño para satisfacer la incomodidadde los trabajadores se puede crear incentivos que fortalezcan relación con los clientes ya que los productos quedan bien elaborado, mejor atención y así generar mas cliente para la empresa.
Los proveedores deben ser altamente clasificados para ofrecer el producto ya que si el producto es de alta calidad los proveedores deben ser de alta calidad para así poder competir con los demás proveedoresde los competidores y obtener más clientes. La empresa puede decidir contratar proveedores de bajos costos pero esto implicara en la captación de los clientes y en los costes de la empresa esto implica negociar con un proveedor de segunda categoría.
Los vendedores y distribuidores llegan mejor a los clientes ellos tienen mayor contacto con los clientes porque ellos generan una atenciónnecesaria con el producto que están ofreciendo en el mercado. Los trabajadores también pueden aportar sugerencias al mismo producto ya que ellos obtienen más visibilidad de los faltantes en el mercado. Los empleados trabajan mejor cuando están bien elegidos, entrenados, motivados, respetados, la compañía tiene que ubicar y atraer a los mejores distribuidores.
c) Competidores.
Es...
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