Los 10 Pecados Capitales Del Marketing
Páginas: 6 (1292 palabras)
Publicado: 8 de noviembre de 2012
Ensayo: Los 10 Pecados Capitales Del Marketing.
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Presentado por: Ana Berrio.
Esta lectura sin duda es bastante enriquecedora, ya que aborda los 10 pecados que se comenten en marketing, y los desglosa uno a uno a través de hechos reales en compañías reales.
El primer pecado capital del marketing se da cuando Una empresa no estásuficientemente focalizada en el mercado y orientada hacia el consumidor; es decir cuando se tiene plenamente identificado el segmento o segmentos a los que el producto tiene que enfocarse, y lo que es peor, muchos de los directores de mercadeo caen en el error de no analizar la rentabilidad de cada segmento, priorizarlo e impulsar los más rentables. Como lo menciona la lectura, una de las soluciones másclaras al respecto podría estar en segmentar el mercado de acuerdo a sus necesidades o beneficios esperados. Otra alternativa estaría en capacitar a los vendedores de acuerdo al tipo de producto que se quiera vender, volverlos más que un vendedor, un asesor especializado que posea unas características previas que le faciliten enfocarse en vender ese producto a determinados segmentos.
El segundopecado capital del marketing se da cuando La empresa no conoce lo suficiente a su grupo objetivo; y esto hace referencia, a que muchas compañías no ven necesario saber periódica y constantemente que piensan los clientes acerca de sus productos, o lo que es peor tener guardada información de un viejo estudio de mercados o no haber llevado a cabo ninguno, son aspectos que no permiten plantearestrategias efectivas de comunicación; el mercado cambia rápida y drásticamente según las tendencias y demás factores externos que no podemos controlar, pero lo que si podemos hacer es estar alerta y escuchar a tiempo esos cambios y convertiros en una fortaleza; el escuchar la quejas de los clientes y brindarles una solución rápida y eficaz puede convertirlos en los más fieles difusores de losbeneficios de nuestra marca , no hay campaña de comunicación mas efectiva y poderosa que el Voz a Voz, puede destruir o subir la marca hasta lo más alto del top of mind del mercado. Las Sesiones de grupo, Encuestas, Entrevistas cara a cara, investigación en los propios hogares, investigación en las tiendas, o hacer de cliente incognito, son unas de las muchas herramientas que se pueden utilizar ala hora de recolectar información acerca de los clientes actuales y potenciales; También se pueden usar fuentes de origen secundario como el DANE, para saber estadísticas puntuales de lo que se quiere analizar.
El tercer pecado capital del marketing trata de cómo La empresa tiene que definir y controlar mejor a sus competidores; El nombrar un equipo o persona responsable para llevar a cabo unestudio de competencia, contratar personal que haya trabajado con la competencia, el estar enterado de cualquier tecnología usada por la competencia y que pueda perjudicar a la empresa, son algunas soluciones que nos permitirán estar al tanto de lo que hace o no mi competencia, directa e indirecta. Es vital el saber reconocer que existen varios posicionamientos de valor y precio en cualquiermercadeo como lo son: menos por mucho menos, lo mismo por menos, lo mismo por lo mismo, lo mismo por más, más por lo mismo y más por más.
El cuarto pecado capital del marketing se da cuando La empresa no ha gestionado bien las relaciones con sus stakeholders. Este es un aspecto fundamental en una empresa, el tener contento a los empleados, y hacerlos participes y responsables de los objetivosestratégicos de la empresa, gestionar bien a los empleados, permitirá que estén motivados y que los niveles de productividad sean más altos, capacitarlos y ofrecerles crecer dentro de la compañía. Así mismo la compañía tiene que rodearse de los mejores proveedores por categoría, para así buscar una mejor y mayor productividad.
El quinto pecado capital del marketing se presenta cuando a La...
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Presentado por: Ana Berrio.
Esta lectura sin duda es bastante enriquecedora, ya que aborda los 10 pecados que se comenten en marketing, y los desglosa uno a uno a través de hechos reales en compañías reales.
El primer pecado capital del marketing se da cuando Una empresa no estásuficientemente focalizada en el mercado y orientada hacia el consumidor; es decir cuando se tiene plenamente identificado el segmento o segmentos a los que el producto tiene que enfocarse, y lo que es peor, muchos de los directores de mercadeo caen en el error de no analizar la rentabilidad de cada segmento, priorizarlo e impulsar los más rentables. Como lo menciona la lectura, una de las soluciones másclaras al respecto podría estar en segmentar el mercado de acuerdo a sus necesidades o beneficios esperados. Otra alternativa estaría en capacitar a los vendedores de acuerdo al tipo de producto que se quiera vender, volverlos más que un vendedor, un asesor especializado que posea unas características previas que le faciliten enfocarse en vender ese producto a determinados segmentos.
El segundopecado capital del marketing se da cuando La empresa no conoce lo suficiente a su grupo objetivo; y esto hace referencia, a que muchas compañías no ven necesario saber periódica y constantemente que piensan los clientes acerca de sus productos, o lo que es peor tener guardada información de un viejo estudio de mercados o no haber llevado a cabo ninguno, son aspectos que no permiten plantearestrategias efectivas de comunicación; el mercado cambia rápida y drásticamente según las tendencias y demás factores externos que no podemos controlar, pero lo que si podemos hacer es estar alerta y escuchar a tiempo esos cambios y convertiros en una fortaleza; el escuchar la quejas de los clientes y brindarles una solución rápida y eficaz puede convertirlos en los más fieles difusores de losbeneficios de nuestra marca , no hay campaña de comunicación mas efectiva y poderosa que el Voz a Voz, puede destruir o subir la marca hasta lo más alto del top of mind del mercado. Las Sesiones de grupo, Encuestas, Entrevistas cara a cara, investigación en los propios hogares, investigación en las tiendas, o hacer de cliente incognito, son unas de las muchas herramientas que se pueden utilizar ala hora de recolectar información acerca de los clientes actuales y potenciales; También se pueden usar fuentes de origen secundario como el DANE, para saber estadísticas puntuales de lo que se quiere analizar.
El tercer pecado capital del marketing trata de cómo La empresa tiene que definir y controlar mejor a sus competidores; El nombrar un equipo o persona responsable para llevar a cabo unestudio de competencia, contratar personal que haya trabajado con la competencia, el estar enterado de cualquier tecnología usada por la competencia y que pueda perjudicar a la empresa, son algunas soluciones que nos permitirán estar al tanto de lo que hace o no mi competencia, directa e indirecta. Es vital el saber reconocer que existen varios posicionamientos de valor y precio en cualquiermercadeo como lo son: menos por mucho menos, lo mismo por menos, lo mismo por lo mismo, lo mismo por más, más por lo mismo y más por más.
El cuarto pecado capital del marketing se da cuando La empresa no ha gestionado bien las relaciones con sus stakeholders. Este es un aspecto fundamental en una empresa, el tener contento a los empleados, y hacerlos participes y responsables de los objetivosestratégicos de la empresa, gestionar bien a los empleados, permitirá que estén motivados y que los niveles de productividad sean más altos, capacitarlos y ofrecerles crecer dentro de la compañía. Así mismo la compañía tiene que rodearse de los mejores proveedores por categoría, para así buscar una mejor y mayor productividad.
El quinto pecado capital del marketing se presenta cuando a La...
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