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Los Los 10 10 pecados 
pecados capitales capitales 
del del Marketing Marketing 
... ... según según KOTLER 
KOTLER Contenido 
Título del Libro: Ten Deadly Marketing Sins: Signs and Solutions 
Introducción. 
Autor: Philip Kotler 
Pag 1 
Fecha de Publicación: 19 de Marzo 2.004 
El estado del Marketing en la 
Editorial: John Wiley & Sons 
actualidad. 
Nº Páginas: 152 
Pag 2 ISBN: 0471650226 
Los 10 pecados capitales del mar­ keting. 
EL AUTOR: Considerado el padre del marketing moderno, Philip Kotler es pro­ fesor de Marketing Internacional en la 
Kellogg School of Management de la Pag 2 
Universidad Northwestern de Estados Unidos. Ha publicado un total de veinticin­ 
Los Diez Mandamientos. co libros hasta el momento y ha realizado labores de consultoría para corpora­ ciones como IBM, Bank of America, 
General Electric y AT&T. Además, en recono­ 
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cimiento a su labor, los miembros de la American Marketing Association le vota­ ron como primer líder en 
pensamiento sobre marketing. Ha sido premiado en Conclusión. 
numerosas ocasiones y es Doctor honoris causa por cuatro universidades europe­ 
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as. 

Este libro lo puedes comprar en: www.amazon.com Leader Summaries © 2004. Resumen autorizado de: Ten Deadly Marketing Sins: Signs and Solutions, por Philip 
Kotler, John Wiley & Sons © 2004. 1 Introducción 
Philip  Kotler,  el  gran  gurú  del  mar­  keting,  se  propone  en  este  libro  identificar  las  deficiencias  de  mar­  keting  que 
impiden  a  las  empresas  obtener  buenos  resultados  en  el mercado. A las diez más evidentes las  ha denominado los 
Diez  Pecados  Capitales  del  Marketing  (Ten  Deadly  Marketing  Sins).  En   su  opinión,  las   empresas  necesitan,  en 
primer lugar, identificar las señales que indican que están  cometiendo  uno  de estos  pecados y, a continuación, poner 
en práctica la mejor solución para superar el problema. 
Kotler  cree que  el  marketing debe­ ría encargarse no tanto de vender  como de crear  productos que no necesiten ser 
vendidos.  Si  siguen  apegados  a  las  formas  de  hacer  del  pasado,  los  especialistas  en  marke­   ting  encontrarán 
desafíos  cada  vez  mayores  a la hora de conservar los márgenes de la  empresa y alcanzar  los objetivos de  beneficio 
empresa­ rial que  hayan  sido  fijados  .  Por  ello, va identificando y descompo­  niendo cada  uno  de los problemas que 
impiden  a  las  empresas  cam­  biar  su  forma  de  actuar  y  va  anali­  zando  sus  principales  causas  y  sín­  tomas,  para 
finalmente expedir la receta que acabe con el mal. 
 
= leader . [_] SLITTYIBPIES 
leader . SLITTYIBPIES 
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MARKETING SINS 
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Ten Deadly Marketing Sins: Signs and Solutions El estado del Marketing en la actualidad 
Es un hecho que el marketing está en baja forma. Un 75% de los nuevos productos, servicios y empresas fra­ casa a 
pesar de todos los esfuerzos de marketing que se realizan. Del marketing se espera que guíe la estrategia 
empresarial y sus princi­ pales cometidos estriban en descu­ brir nuevas oportunidades, aplicar estrategias de segmentación y posi­ cionamiento, definir las 4Ps ­ Producto, Precio, Plaza y Promoción­ y, por último, poner en 
práctica un plan y controlar sus resultados. Si tradicionalmente los departamentos de marketing se encargaban de 
llevar a cabo todos estos procesos, en la actualidad son una serie de consultores estratégi­ cos, de finanzas y de operaciones quienes realizan la operación. De esta forma, el marketing ve reduci­ do su papel a una sola P, la de 
pro­ moción. Todos los signos apuntan a que en el futuro el marketing deberá conver­ tirse en una disciplina más 
audaz. Para empezar, a las grandes marcas cada vez les resulta más difícil cubrir los costes que conlleva hacerse 
un nombre de marca, debi­ do tanto a la presión de los distri­ buidores que desean precios bajos, como a que ...