los 10 pecados capitales philip kotler
¿Qué Hay en el texto?
La estructura del texto consta de varias partes: la primera encontramos un índice que nos muestra el contenido del libro, lo segundo que podemos encontrar son los agradecimientos del autor expresados a aquellas personas que de una u otra forma colaboraron con este libro, lo tercero que podríamos visualizar es la introducción del libro que nos habla acerca delo que se tratara el libro en este caso nos hablara acerca de los diez pecados capitales del marketing, después de esto encontramos diez capítulos cada uno de estos habla de un pecado del marketing diferente, cada capítulo consta de varios subtítulos, párrafos , indicios por los cuales sucede cada pecado y platea sus debidas soluciones para remediarlo, encontramos notas al pie de página quemuestran otros autores o libros que también pueden hablar acerca del marketing y nos podría dar una idea más clara para poder comprender mejor el libro, luego podemos encontrar al final un epilogo que nos muestra una breve conclusión del libro para completar la idea general. En conclusión la estructura del libro es buena, es organizada, es entendible ya que nos enseña con ejemplos muy explícitos.¿Qué dice el texto?
El texto nos empieza hablando acerca del marketing nos dice que el marketing esta en mala forma, ya que muchas nuevas empresas se han reducido a la promoción reduciendo el marketing a uno sola p, y eso es una grave error asiendo que la empresas fracasen mas rápido o sus productos, ya que ahora es más difícil llegar a los consumidores ellos están más preparados e informados antesde realizar cualquier compra, por eso en este siglo no se puede reducir ni hacer lo que se hacía en el pasado hay que inventar nuevas formas de venta , hay que implementar nuevos mecanismos , hay que saber llegar al cliente y por eso se crearon los diez pecados del marketing para saber que nos hace falta para ser una empresa exitosa.
Las empresas no están suficientemente focalizadas hacia elmercado y orientada al consumidor.
Un gran error del marketing es intentar vender a todo el mundo las empresas deben focalizarse a un tipo especial de cliente ya que es muy difícil intentar captar a toda la población con diferentes necesidades y gustos, si se focaliza se puede captar la atención de un centro especifico de clientes ya sean mujeres, hombres, jóvenes, personas adultas, luego de estodebemos tener en cuenta que es lo mas importante en una empresa, Kotler señala al cliente, deberíamos implementar mecanismo de comunicación al cliente.
Las empresas no conocen total mente a sus clientes.
Las empresas no tienen como objetivo a sus clientes, se debe implementar mecanismos dirigidos hacia los clientes para poder conocer sus necesidades, problemas, quejas, recomendaciones, ideas, etc.y así junto con métodos de investigación poder lanzar mejores productos hacia el mercado, debemos también inculcarle a los colaboradores de la empresa que los clientes son lo más importante.
Las empresas tienen que definir y controlar mejor a la competencia
En necesario desarrollar sistemas de inteligencias de mercado para así poder saber quiénes son los verdaderos competidores potenciales denuestras empresas, contratar personal de otras empresas, estar al tanto de avances tecnológicos ya que cada vez salen mejores tecnologías que nos podrían ayudar a escatimar gastos o ser más eficientes por último preparar ofertas similares o mejores que nuestra competencia para no quedar obsoletos o en el olvido de los consumidores.
La empresa no ha gestionado bien las relaciones con sustrabajadores y proveedores.
Una empresa debe escoger bien a sus trabajadores, apoyarlos e incentivarlos ya que trabajadores descontentos puede ocasionar pérdida de ventas, saboteos, mal trato al cliente, fallas, etc. Y esto no es nada conveniente de igual manera debe saber elegir a sus proveedores, distribuidores y vendedores establecer condiciones y hacer que su empresa empiece a surgir.
La empresa...
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