Los 12 pasos de alcoholico anonimos
KPI.- Key Performance Indicators o Indicadores Clave de Desempeño, miden el nivel del desempeño de un proceso,enfocándose en el "cómo" e indicando como de buenos son los procesos, de forma que se pueda alcanzar el objetivo fijado; suelen estar atados a la estrategia de la organización.
DRP.- Disaster Recovery Plano Plan de recuperación ante desastre, es un proceso de recuperación que cubre los datos, el hardware y el software crítico, para que un negocio pueda comenzar de nuevo sus operaciones en caso de undesastre natural o causado por humanos. Esto también debería incluir proyectos para enfrentarse a la pérdida inesperada o repentina de personal clave, aunque esto no sea cubierto en este artículo, elpropósito es la protección de datos.
MRP.- Material Requirements Planning o Planificación de los requerimientos de material, tiene el propósito de que se tengan los materiales requeridos, en elmomento requerido para cumplir con las órdenes de los clientes.
ERP.- Enterprise resource planning o Planificación de recursos empresariales, manejan la producción, logística, distribución, inventario,envíos, facturas y contabilidad de la compañía; sin embargo, la Planificación de Recursos Empresariales o el software ERP puede intervenir en el control de muchas actividades de negocios como ventas,entregas, pagos, producción, administración de inventarios, calidad de administración y la administración de recursos humanos.
CIM.- Customer Interaction Management (CIM) refers to a type of EnterpriseSoftware Application which is responsible for managing the interaction between an organisation and its customers. Normally, a CIM application will be deployed in a contact centre and used by the...
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