Los 14 principios de la administración

“14 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN”
POR HENRY FAYOL

Es preciso tener en cuenta circunstancias diversas y cambiantes, hombres igualmente diversos y cambiantes y muchos otros elementos variables.

Por eso los principios son flexibles y susceptibles de adaptarse a todas las necesidades. Se trata de saber utilizarlos. Es un arte difícil que exige inteligencia, experiencia, decisión y mesura.La mesura es una de las principales cualidades del administradora.

1. La división del trabajo
2. La autoridad
3. La disciplina
4. La unidad de mando
5. La unidad de dirección
6. La subordinación de los intereses particulares al interés general.
7. La remuneración8. La centralización
9. La jerarquía
10. El orden
11. La equidad
12. La estabilidad del personal
13. La iniciativa
14. La unión del personal.

1. LA DIVISIÓN DEL TRABAJO

Tiene por objeto llegar a producir más y mejor con el mismo esfuerzo. Cada cambio de ocupación lleva consigo un esfuerzo deadaptación que disminuye la producción.

La división del trabajo permite reducir el número de objetos sobre los cuales deben recaer la atención y el esfuerzo .

Tiene la función del trabajo como consecuencias la especialización de las funciones y la separación de los poderes.

Cuanto más se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempeñarán su oficio.

2. LA AUTORIDADResponsabilidad.
La autoridad es el derecho a mandar y el poder de hacerse obedecer.

Se distingue en un jefe, la autoridad estatutaria que depende de la función, y la autoridad personal hecha de inteligencia, de saber, de experiencia, de valor moral, de dotes de mando, de servicios prestados, etc. Para ser un buen jefe, la autoridad personal es el complemento indispensable de la autoridad estatutaria.No se concibe la autoridad sin responsabilidad, es decir, sin una acción – recompensa o castigo – que acompañe el ejercicio del poder.

La sanción de los actos de la autoridad forma parte de las condiciones esenciales de una buena administración.

La mejor garantía contra los abusos de autoridad y las debilidades de un alto jefe, es el valor personal y sobre todo el elevado valor moral deese jefe.

Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que tengan autoridad personal (Liderazgo).

3. LA DISCIPLINA

La disciplina es esencialmente la obediencia, la asiduidad, la actividad, la conducta, los signos exteriores de respeta manifestado de acuerdo con las convenciones (libremente discutidas o impuestas sindiscusión previa, sean escritas o tácitas, resulten de la voluntad de las partes o de leyes y usos) establecidas entre la empresa y sus agentes y que difieren en efecto de una empresa a otra, de una categoría de agentes a otra dentro de la misma empresa, de una región a otra, de una época a otra época.

En los manuales militares se lee “La disciplina constituye la principal fuerza de los ejércitos”,diríamos “La disciplina es como la hacen los jefes”.

Se impone la disciplina lo mismo a los más altos jefes que a los agentes más modestos.

Los medios más eficaces para establecerla y mantener son:
1. Los buenos jefes en todos los grados
2. Las convenciones lo más claras y equitativas que sea posible.
3. Las sanciones penales juiciosamente aplicadas.

Los miembros de unaorganización tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa.

4. LA UNIDAD DE MANDO

PARA UNA ACCIÒN CUALQUIERA, UN AGENTE NO DEBE RECIBIR ÓRDENES MÁS QUE DE UN SOLO JEFE.

Desde el momento en que dos jefes ejercen su autoridad sobre el mismo individuo o sobre el mismo servicio, se experimenta cierto malestar.
La dualidad de manto es extremadamente frecuente; se...