Los 4 nucleos de la credibilidad

LOS 4 NUCLEOS DE LA CREDIBILIDAD
[pic] ¿Es usted congruente?
Lineamientos
Para aumentar su integridad:
1.- Contraiga compromisos con usted mismo y cumplalos.
Otorgue a los compromisos con usted mismo la misma jerarquía que le otorga a los compromisos con otras personas importantes.
2.- Tenga una convicción.
Escriba un enunciado de misión o credo personal – una expresión de lo que ustedcree. Entonces viva de acuerdo al mismo.
3.- Sea asertivo.
Practique la humildad. Desafíe la manera que ve al mundo: ¿Sus puntos de vista son precisos y completos? ¿Realmente tiene en cuenta otros puntos de vista?

[pic]¿Cual es su agenda?
Lineamientos Para mejorar su intención:
1.- Examine sus motivos.
Pregúntese los “cinco porque”. Una vez que usted se aproxime a su verdadera intención,pregúntese: “¿Sólo me motiva mi interés propio o me motivan los intereses de todos?”
2.- Elija la abundancia.
Pregúntese: ¿Creo que hay suficientes recompensas, crédito, reconocimiento y beneficios para responder a todos los interesados?
3.- Declare su intención.
Elija la intención que sirva a los mejores intereses de todos, incluyéndolo a usted. Especifíquela, Fírmela, clarifíquela y conversesobre ella – sobre todo cuando su intención no esta clara.

[pic] ¿Es usted relevante?
Lineamientos Para desarrollar sus capacidades:
1.-Utilice sus fortalezas.
Cultive sus fortalezas. ¿Cuáles son?¿Dónde yacen sus talentos naturales?¿Qué es lo que mejor sabe hacer? Haga sus debilidades irrelevantes por medio del trabajao en equipo con otros que tienen mayores fortalezas en Áreas dodne usted tienedebilidades.
2.- Manténgase relevante.
Acople sus fortalezas con sus oportunidades. ¿Dónde puede usted hacer una contribución única, que sea de alto valor?
3.- Sepa hacia donde se dirige.
Especifique esa contribución única y manténgala como una visión de ahora en adelante.
[pic] ¿Cual es su historia de resultados?
Lineamientos Para mejorar sus resultados:
1.- Asuma responsabilidad por losresultados.
Adopte una actitud mental orientada a los resultados en lugar de orientarla a las actividades. Pregúntese: ¿Lo que estoy haciendo me conduce a lograr los resultados que busco o sólo me mantendrá ocupado?
2.-Confíe en que va a ganar.
Manifieste abiertamente confianza en usted y en los demás. Claramente defina en que consiste ganar. Genere un clima emocional de altas expectivas.
3.-Manténgase firme hasta el final.
Deshágase de la “cultura de la rendición” y la “mentalidad de víctima”. Manténgase firme hasta el final cuando todo está en juego
LAS 5 OLAS DE LA CONFIANZA
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“Así como la confianza es manifestada en cada ola sucesivamente, el efecto de la confianza se vuelve acumulativo y exponencial”
—Stephen M. R. Covey
 
LAS 13 CONDUCTAS DE ALTA CONFIANZA
1.-HABLE CON FRANQUEZA
Sea honesto. Diga la verdad. Permita que la gente sepa cual es su posición. Use el lenguaje simple. Llame a cada cosa por su nombre.
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Mentir o engañar
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Dar rodeos, ocultar información; involucrarse en conversaciones contradictorias, halagar, ambigüedad, manteniendo una falsa postura, manipular y dar vueltas al asunto; técnicamente decir la verdad pero dejando unamala impresión.
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• Así es como veo la situación…
• En esto, tengo la convicción…
• Sugiero que hagamos lo siguiente…
• Según mi punto de vista éstos son los hechos…
• La verdad es que…
• Siento un gran respeto por usted y por eso quiero hablarle francamente.
• Mi intención es ser honesto con usted.
• Déjeme compartir con usted lo que he observado…
2.-DEMUESTRE RESPETO
Preocúpese auténticamente por los demás. Demuestre que son importantes para usted. Respete la dignidad de cada persona y cada puesto. Demuestre amabilidad en las pequeñas cosas. Sea “efectivo” con las personas.
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Carecer de respeto o preocupación por los demás.
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Fingir respeto o preocupación; demostrar respeto y preocupación por algunos (aquellos que pueden hacer...