Los 4 pilares del marketing online si tienes un producto vendible
Páginas: 5 (1192 palabras)
Publicado: 16 de noviembre de 2013
Los 4 pilares del marketing online si tienes un producto vendible
El marketing online y el offline no son tan diferentes. Los 4 pilares que valen para el mundo digital también encajan con pequeñas modificaciones para todo aquello que se sale de la pantalla del portátil, móvil u ordenador.
1. Confianza: un cliente que confía en ti no mirará únicamente el precio
La confianza es la base de todala vida. Las reglas no cambian a la hora de vender productos y servicios. Ofrecer un precio competitivo puede ser una estrategia a corto plazo para aumentar las ventas sacrificando el margen. El tipo de cliente que atraes no es el que realmente te interesa visto que si otra empresa le hace una mejor oferta te da las espaldas sin pensárselo demasiado. Apostar por el marketing de contenidos es unamanera de establecer una base de confianza para que a medio y largo plazo te compren sin que tengas que vender.
Lo que te aporta la confianza a la hora de vender y cómo conseguirla
2. Felicidad: te interesa que tu público objetivo te asocie con momentos de felicidad
Una de las empresas que ha entendido este concepto de marketing es la empresa Coca Cola. En vez de vender una bebida con coloroscuro extraño y demasiada azúcar venden felicidad. Los mensajes e imágenes de sus anuncios destacan del resto por las emociones positivas que transmiten. En cada gran evento la marca está presente. Detrás de “ok” es la segunda palabra más conocida del mundo. Felicidad es lo que hace que tu público objetivo te tengo implantado en su cabeza.
Marketing de la felicidad o cómo llegar al corazón de tusclientes
3. Sorpresa: supera las expectativas y soluciona problemas de manera inmediata
En muchos sectores el servicio de atención al cliente es tan mejorable que un cliente asume lo peor cuando se encuentra con un problema. No confía en una solución rápida del incidente. En muchos casos ya puedes sorprender de manera agradable solucionando un asunto de manera inmediata. Entre las opciones que ledas al cliente debería también figurar la devolución del dinero. Pocos la van a pedir pero generas un impacto positivo e inesperado. No deberías esperar hasta que un cliente se queje para sorprenderle. Para captar la atención de tu público objetivo también puedes hacer uso del marketing de guerrilla en la web 2.0 con acciones que sorprenden y de las que queremos hablar
La filosofía del marketingde guerrilla en la web 2.0
4. Visibilidad: si no estás en internet, no existes
Si sigues pensando que una presencia online es opcional para tu negocio te equivocas. Da igual si utilizas el canal para vender o únicamente como escaparate. El 99,9% de las personas busca información sobre productos, servicios y empresas de manera directa o indirecta a través de internet. Incluso tu abuela de 80 añoslo hace porque tú como su nieto le consigues la información online. Tener una web no es suficiente. Sobre todo al principio tienes que invertir en campañas para dar a conocer tu oferta. No pienses únicamente en la venta a corto plazo visto que para vender hay que dejar huella y no pensar únicamente en el impacto.
Por qué te sirve hacer branding si vendes online
Los 4 pilares del Marketing deinfluencias
El Marketing de influencias es el término que engloba al conjunto de estrategias centradas en la construcción y gestión de relaciones estables y duraderas entre las marcas y los denominados "influenciadores", aquellas personas que poseen cierta capacidad para conseguir el favor de su comunidad o entorno hacia la marca. La principal herramienta de estos prospectos de la marca es el wordof mouth; los prescriptores utilizan su relevancia en social media para influenciar en beneficio de la empresa.
La base del marketing de influencias se asienta sobre cuatro pilares fundamentales:
Identificación de los potenciales influyentes:
Busca a tu público objetivo, a miembros cuyo perfil sea interesante para tu marca, que sean activos y haya feeling.
Investiga y...
El marketing online y el offline no son tan diferentes. Los 4 pilares que valen para el mundo digital también encajan con pequeñas modificaciones para todo aquello que se sale de la pantalla del portátil, móvil u ordenador.
1. Confianza: un cliente que confía en ti no mirará únicamente el precio
La confianza es la base de todala vida. Las reglas no cambian a la hora de vender productos y servicios. Ofrecer un precio competitivo puede ser una estrategia a corto plazo para aumentar las ventas sacrificando el margen. El tipo de cliente que atraes no es el que realmente te interesa visto que si otra empresa le hace una mejor oferta te da las espaldas sin pensárselo demasiado. Apostar por el marketing de contenidos es unamanera de establecer una base de confianza para que a medio y largo plazo te compren sin que tengas que vender.
Lo que te aporta la confianza a la hora de vender y cómo conseguirla
2. Felicidad: te interesa que tu público objetivo te asocie con momentos de felicidad
Una de las empresas que ha entendido este concepto de marketing es la empresa Coca Cola. En vez de vender una bebida con coloroscuro extraño y demasiada azúcar venden felicidad. Los mensajes e imágenes de sus anuncios destacan del resto por las emociones positivas que transmiten. En cada gran evento la marca está presente. Detrás de “ok” es la segunda palabra más conocida del mundo. Felicidad es lo que hace que tu público objetivo te tengo implantado en su cabeza.
Marketing de la felicidad o cómo llegar al corazón de tusclientes
3. Sorpresa: supera las expectativas y soluciona problemas de manera inmediata
En muchos sectores el servicio de atención al cliente es tan mejorable que un cliente asume lo peor cuando se encuentra con un problema. No confía en una solución rápida del incidente. En muchos casos ya puedes sorprender de manera agradable solucionando un asunto de manera inmediata. Entre las opciones que ledas al cliente debería también figurar la devolución del dinero. Pocos la van a pedir pero generas un impacto positivo e inesperado. No deberías esperar hasta que un cliente se queje para sorprenderle. Para captar la atención de tu público objetivo también puedes hacer uso del marketing de guerrilla en la web 2.0 con acciones que sorprenden y de las que queremos hablar
La filosofía del marketingde guerrilla en la web 2.0
4. Visibilidad: si no estás en internet, no existes
Si sigues pensando que una presencia online es opcional para tu negocio te equivocas. Da igual si utilizas el canal para vender o únicamente como escaparate. El 99,9% de las personas busca información sobre productos, servicios y empresas de manera directa o indirecta a través de internet. Incluso tu abuela de 80 añoslo hace porque tú como su nieto le consigues la información online. Tener una web no es suficiente. Sobre todo al principio tienes que invertir en campañas para dar a conocer tu oferta. No pienses únicamente en la venta a corto plazo visto que para vender hay que dejar huella y no pensar únicamente en el impacto.
Por qué te sirve hacer branding si vendes online
Los 4 pilares del Marketing deinfluencias
El Marketing de influencias es el término que engloba al conjunto de estrategias centradas en la construcción y gestión de relaciones estables y duraderas entre las marcas y los denominados "influenciadores", aquellas personas que poseen cierta capacidad para conseguir el favor de su comunidad o entorno hacia la marca. La principal herramienta de estos prospectos de la marca es el wordof mouth; los prescriptores utilizan su relevancia en social media para influenciar en beneficio de la empresa.
La base del marketing de influencias se asienta sobre cuatro pilares fundamentales:
Identificación de los potenciales influyentes:
Busca a tu público objetivo, a miembros cuyo perfil sea interesante para tu marca, que sean activos y haya feeling.
Investiga y...
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