Los 7 elementos de la negociacion

1. Alternativas Que voy hacer si no nos ponemos de acuerdo es la gran pregunta y la que nos lleva a formar diferentes alternativas para el cliente y nosotros como vendedores debemos observar la personalidad y el interés de cada cliente , formar diferentes alternativas par satisfacer al cliente en su necesidad . Debemos conseguir algo o realizarlo de otra manera la satisfacción de los interesesdel cliente existen dos formas de satisfacer al cliente através de una solución negociada crear una opción alguna acción que UD realiza independientemente para presentar diferentes alternativas no todas son atractivas pero es importante saber que existen la mejor es MAPAN : su mejor alternativa para un acuerdo negociado antes de la negociación es realmente importante para ayudarle adecidir cuando debe irse , o cuando hay que quedarse y hablar de otra forma como saber si hace una negociación o no hace una negociación errores comunes en su alternativa de negociación 1 algunos negociadores acuden sin saber que van hacer si no llega a un acuerdo esto afecta en saber si seguir negociando sentirse inseguros de lo que hacemos y no tener una idea clara de la negociación que vamoshacer .2 otro error común es suponer que ya sabemos a fondo el MAPAN sin pensar bien en los intereses y satisfacerlos en una forma creativa el negociador bien preparado debe conocer su mapan nunca subestime el poder que otorga el saber lo que UD hará si no se llega a un acuerdo si alcanza como si no saberlo le dará mucha mas confianza durante la negociación EJEM: un gran restaurante decomidas del mundo gran variedad y sabor una familia llega al lugar desean comer todos reunidos como una familia han recorrido muchos lugares y diferente clase de restaurantes pero decidieron por este es el mejor para alimentarse ellos quieren que todos los integrantes de la familia encuentren lo que quieren comer sin importar el precio lo que les importa es la calidad de comida el bienestar de sufamilia en el momento de comer el mesero les da una alternativa de comida un combo para los niños y platos extranjeros para los padres los padres deciden quedarse o salir del lugar……. Es una alternativa .Estas son las posibilidades para retirarse, de que dispone cada parte si no se llega a un acuerdo. Estas son las cosas que una parte y otra pueden practicar por cuenta propia sin necesidad de quela otra parte esté de acuerdo. En general ninguna de las partes deberá convenir en algo que sea peor para esa parte. Otro punto en contra si pensamos solo en unas ofertas mínimas y máximas esto se volverá una competencia tensa en la que cada uno se siente aferrado a sus opiniones insistiendo en que su posición es correcta


2. Intereses. que es lo que la gente quiere realmente? Sonnecesidades deseos y temores que lo dirigen nuestra negociación esto nos lleva a una posición esto es una forma de satisfacer intereses de la persona debemos satisfacer los interés de igual lugar por medio de una posición acertada no es suficiente con pelear o discutir por una posición una buena negociación deberá satisfacer los intereses de ambas partes pero existen algunos errores que podemos evitardurante la preparación la mayoría de las personas se centran en la posición y no en los intereses manejar nuestra posición y relacionarme con el interés al no explotar los interese reales que están bajo las posiciones no descubrir los beneficios mutuos para cada uno después de la negociación. Pensar solo en lo que nosotros queremos un acuerdo que solo satisfaga mis intereses es inútil si nosaatisfaace lso intereses de l al otrra persona Este es el término que utilizamos para aquello que quiere alguien. Detrás de las posiciones de las partes, se encuentran sus necesidades, inquietudes, deseos, esperanzas y temores. Cuando los otros factores son iguales, un convenio es mejor en la medida que satisfaga los intereses de las partes. 3. Opciones. Empleamos este término para...