Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva

Los 7 Hábitos de la gente
altamente efectiva
Stephen R. Covey

Percibir e
Interpretar el
mundo

Mapas Mentales

Supone tomar las riendas y asumir la responsabilidad
de tu vida. Tú eliges comoactuar y como te
afectan las cosas.

Cuarto hábito

Paradigmas de interacción humana
Pierdo/Ganas
Ganar/Ganar

Pierdo/Pierdes

Gano
Ganar/ganar
o no hay trato

• La mejor opción depende de larealidad
• Las situaciones forman parte de una
realidad interdependiente.

• La filosofía de ganar/ganar es la única
alternativa viable en las realidades
interdependientes

1.

Carácter: El carácter es labase del paradigma ganar/ganar.

2.

Relaciones: Se basa en la confianza del uno con el otro.

3.

Acuerdos: Resultados deseados, directrices, recursos,
rendición de cuentas y las consecuencias

4.Sistemas: El sistema de recompensas debe ser congruente
con las metas y valores.

5.

Procesos: Contemplar el problema, identificar las cuestiones,
determinar resultados e identificar opciones.Quinto hábito

•

Carácter y comunicación: “A menos que usted se vea
influido por mi singularidad, yo no voy a verme influido por
su consejo”

•

Escucha empática: La mayor parte de las personas noescuchan con la intención de comprender, sino para
contestar

•

Diagnosticar antes de prescribir: No se puede confiar
en la prescripción de nadie, a menos que se confíe en su
diagnóstico.

•

Cuatrorespuestas autobiográficas: Respondemos
con una evaluación, con un sondeo, con un consejo o
con una interpretación.

•

Comprensión y percepción: Cuando se aprende a
escuchar profundamente a otraspersonas, se
descubren diferencias enormes en la percepción.

•

Después procure ser comprendido: Cuando uno
puede exponer sus ideas con claridad, consigue
aumentar significativamente la credibilidad de laspropuestas que presenta.

El todo es más que la suma de sus partes.
La relación de las partes entre
sí es una parte en y por sí misma.

Sinergia en
la Empresa
Comunicación
Sinérgica

Sinergia...