Los Actos De Habla

Los actos de habla

«HABLAR ES UN ACONTECIMIENTO
EN SÍ, NO UN ACOMPAÑAMIENTO
O UN COMENTARIO»

Actos de habla
Para algunos éstos son importantes:
• Para las relaciones interpersonales.
• El logro de objetivos.
• Precisión de información.
• Representación.
• Desarrollo del contenido de la negociación.

Dos orientaciones posibles:
1. Verificar si se menciona un verbo
expresamente relacionado conel acto como
en:
¿Puedo preguntar ?
¿Debo pedir disculpas?
¿Puedo referirme?

• PREGUNTAR
• DISCULPAR
• REFERIR
Tal vez no son denominaciones adecuadas en las
formas de ejecutarlas.
Esto se puede ver como un TRABAJO DE
IMAGEN.

• El trabajo de imagen es la representación
mental que una persona puede tener acerca
de alguien de acuerdo de como habla, como
se interactúa o, como se relaciona.

Porejemplo:
«¿Puedo preguntarle si va a cerrar la puerta?»
Lo cual no es una pregunta si bien, es una
petición.

Pensemos como se designarían los actos
siguientes:
«Mary formuló una importante pregunta»
«Bill argumentó en forma convincente que…»
Los actos dependen de un conocimiento
completo de las circunstancias de un
determinado contexto.

Para adoptar este material a los aspectos sociopsicológicos generales de esta actividad los
debemos agrupar como un conjunto
determinado.
Por ej.: «ESTAR DE ACUERDO, DISCUTIR DAR Y
RECIBIR OPINIONES
acto social»
«ACEPTAR, CONFIRMAR
Hacer concesiones

«ACEPTAR»
• Definición 1: Recibir alguien voluntariamente
algo que le dan.
• Sinónimos: Tomar, recibir.
• Antónimos: Rechazar, negar.
PROPUESTA
Debe tenerse en cuenta
No se puede desdecir
Por ej.«Gracias», «no gracias»

Tipos de respuesta
• Aceptación:
El acto de aceptación requiere de una adecuada
demostración de gratitud. En la que se puede
otorgar regalos personales dependiendo de que
contextos se elabore un acto de habla de «aceptar»
a)Tomar.
b)Rechazar.
c)Recibir.

• Tipos de respuesta
No aceptación
a) Simplemente no admitirla en absoluto.
b) Admitirla sin aceptarla.
c) Aceptar sólo en formamuy general.
d) Trasladar la respuesta a otra persona.
e) Trasladar la respuesta a otra persona del grupo de
negociación.
f) Manifestar vacilación.

• Durante una negociación se puede aceptar
una propuesta de tal manera que puede haber
tres posibles respuestas a ésta.
a)ACTO
Manifestar una propuesta.
b)PERSONA
Resaltar al hablante.
c)CONTENIDO
Omitir persona

«ACUSAR»
• Definición: Acusar aalguien un delito o falta.
• Sinónimos: Presentar cargos contra alguien,
inculpar.
• Antónimos: Disculpar, perdonar, exculpar,
excusar.

• Se puede dividir en dos cuestiones:
• 1. Estar consiente de lo que uno está
haciendo.
• 2. Si es verdad la cuestión por la que se le
acusa.

Una acusación presupone pruebas:
• ¿Habrá que especificar quien es el acusado y
que forma de dirigirse a esa persona seutilizará?
• ¿Habrá que especificar el hecho y de que
manera será descrito?
• Que consecuencia provocará el acto en si?

«Aconsejar»
a) El oyente necesita que le den consejos sobre
algo.
b) Qué es ese algo sobre lo que se necesita ser
aconsejado.
c) Que los consejeros tienen derecho de hacerlo.
«ACONSEJAR ES UN ACTO DE DOMINIO»
El que ejecuta este acto es de autoridad,
experiencia y conocimiento.«RESPONDER»
• Tareas de las respuestas
• A: No conseguí una copia del informe.
• A: Sin duda, se suponía que me darían una copia del
informe.
• A: ¿Soy el único que no tengo una copia?

Respuestas adecuadas
• Son aquellas respuestas que permiten emitir
la informacion deseada de acuerdo con lo que
se solicita.
• Ej: «¿Esperabas verme?
• Respuesta: «Si, sabía que vendrías.

Respuestas evasivas
•Son aquellas respuestas que evitan precisar una
afirmación por la cual se esta preguntando.
• Ej: «Sabe la fecha de la reunión para que
podamos organizar el espacio?
Posibles respuestas:
A: El 15 de junio.
A:¿Me preguntarías en otro momento?
A:¿Le parece una buena idea?

«Disculparse»
• Definición 1: Presentar excusas por algo que se ha hecho o
dejado de hacer, por responsabilidad personal...