Los buenos Capacitores

LOS BUENOS CAPACITADORES
DAN LA DEBIDA AYUDA A LAS PERSONAS

Necesito dejar de lado sus puntos fuertes y trabajar en sus áreas débiles. La pregunta
que un líder debe continuamente hacer no es«¿Cuánto trabaja esta persona?» (¿Es él o ella
fiel?), sino «¿Cuánto logra esta persona?» (¿Es él o ella fructífero?).
Algunas de las personas más capaces de una organización nunca utilizan toda supotencialidad. Están encerradas en lo que la administración considera trabajos importantes,
y lo hacen bien. Pero nunca tienen la oportunidad de hacer lo que pueden hacer mejor.

Debo darme a mímismo. Usted puede impresionar a la gente a distancia, pero sólo puede
impactarla de cerca.

• Haga una lista de todas las personas con las que pasó treinta minutos esta
semana.
• ¿Fue iniciativa suyao de ellos?
• ¿Tenía una agenda antes de la reunión?
• ¿La reunión tuvo como propósito relación, consejería, comunicación o
desarrollo?
• ¿Fue una reunión para beneficio de ambas partes?

Debodarles título de propiedad.

Las personas quieren ser apreciadas, no impresionadas.
Quieren ser consideradas como seres humanos

Quieren ser tratadas como fines en sí mismas

Debo darles todaslas oportunidades para tener éxito. Mi responsabilidad como líder es
brindar ayuda a los que trabajan conmigo dándoles:

• Una excelente atmósfera de trabajo.
• Las herramientas adecuadas paratrabajar.

• Un programa de capacitación continua

PRINCIPIOS PARA EL DESARROLLO DE LA GENTE

El desarrollo de la gente toma tiempo.

Es mejor capacitar a diez personas para trabajar que hacerel trabajo de diez personas, pero lo primero es más difícil. «El hombre que lo hace solo
puede comenzar el día. Pero el que viaja con otro debe esperar hasta que el otro esté listo».

Lahabilidad para tratar a las personas es esencial para el éxito.

• Admitían sus equivocaciones y aceptaban las consecuencias, antes que tratar de
culpar a otros.
• Podían tratar con una gran variedad...