Los Cambios De Paradigmas Y La Calidad Total
Páginas: 2 (475 palabras)
Publicado: 7 de marzo de 2013
UANL
Facultad de trabajo social y desarrollo humano
Cultura y calidad
“los cambios de paradigmas y la calidad total”
Los cambios de paradigmas y la calidad total
Debido a que se dio laapertura de la economía, se dieron la forma de buscar formas rápidas de adentrar la tecnología administrativa que tenia buenos resultados en otras regiones. De esta forma apareció la calidad total en elentorno empresarial de México.
El éxito radica en ser competitivos, esto significa sobresalir entre las demás organizaciones o empresas.
CONCEPTOS, DEFINICIONES Y EVOLUCIÓN DE LOS ENFOQUES DECALIDAD
A continuación se muestran conceptos con su respectiva definición que son de gran importancia en el sistema de calidad.
La calidad se puede definir de varias manera dependiendo del enfoque, porejemplo:
“sistema que permite que un producto o servicio satisfagan de forma económica los requerimientos del consumidor”
“las técnicas y actividades que sustentan la calidad de un producto oservicio para satisfacer ciertas necesidades”
“integración de características que determinan en qué grado un producto satisface las necesidades de su consumidor”
La administración se divide en tresprincipios:
* Unidad de comando.- Cada empleado debe recibir órdenes de una sola fuente.
* Unidad de dirección.- Solo debe existir un plan de acción.
* Centralización.- La autoridad debe serúnica.
El “control se define de la siguiente manera:
* El fenómeno a observar caerá dentro de ciertos límites.
El control estadístico de procesos se fundamente en tres principios:
1. Las causasque condicionan el funcionamiento de un sistema son variables.
2. Los sistemas constantes existen únicamente en la naturaleza.
3. Las causas de variación pueden ser detectadas y eliminadas.Aseguramiento de calidad.- Requiere de servicios de soporte de calidad, se deben coordinar las áreas de producción y diseño.
Costos asociados a la calidad se dividen en dos tipos:
* Evitables.-...
Facultad de trabajo social y desarrollo humano
Cultura y calidad
“los cambios de paradigmas y la calidad total”
Los cambios de paradigmas y la calidad total
Debido a que se dio laapertura de la economía, se dieron la forma de buscar formas rápidas de adentrar la tecnología administrativa que tenia buenos resultados en otras regiones. De esta forma apareció la calidad total en elentorno empresarial de México.
El éxito radica en ser competitivos, esto significa sobresalir entre las demás organizaciones o empresas.
CONCEPTOS, DEFINICIONES Y EVOLUCIÓN DE LOS ENFOQUES DECALIDAD
A continuación se muestran conceptos con su respectiva definición que son de gran importancia en el sistema de calidad.
La calidad se puede definir de varias manera dependiendo del enfoque, porejemplo:
“sistema que permite que un producto o servicio satisfagan de forma económica los requerimientos del consumidor”
“las técnicas y actividades que sustentan la calidad de un producto oservicio para satisfacer ciertas necesidades”
“integración de características que determinan en qué grado un producto satisface las necesidades de su consumidor”
La administración se divide en tresprincipios:
* Unidad de comando.- Cada empleado debe recibir órdenes de una sola fuente.
* Unidad de dirección.- Solo debe existir un plan de acción.
* Centralización.- La autoridad debe serúnica.
El “control se define de la siguiente manera:
* El fenómeno a observar caerá dentro de ciertos límites.
El control estadístico de procesos se fundamente en tres principios:
1. Las causasque condicionan el funcionamiento de un sistema son variables.
2. Los sistemas constantes existen únicamente en la naturaleza.
3. Las causas de variación pueden ser detectadas y eliminadas.Aseguramiento de calidad.- Requiere de servicios de soporte de calidad, se deben coordinar las áreas de producción y diseño.
Costos asociados a la calidad se dividen en dos tipos:
* Evitables.-...
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