los canales de comuniczcion interna

Los canales de Comunicación Interna
Una buena elección y utilización de los canales de comunicación interna de la empresa es fundamental para ahorrar tiempo y dotar de una información adecuada a lahora de tomar decisiones.
Poco a poco, la mayoría de los empresarios se van dando cuenta de  la importancia de la comunicación interna en la empresa debido a que incluye las funciones deinformación, dirección y gestión, influencia e integración del personal de la empresa.
El sistema de comunicación interna ha de ser capaz de promover acciones eficaces para lograr una buena comunicación verticaly horizontal, en las diferentes estructuras de la empresa. Esta comunicación ha de ser bidireccional, tanto de arriba-abajo, como de abajo-arriba. El personal de la empresa tiene mucha informaciónque recibir, pero también tiene mucho que aportar con sus informaciones, opiniones y sugerencias.
Para conseguir un sistema de comunicación interna fluido y eficaz, será imprescindible elegir bien loscanales que se van a utilizar.
 - Canales escritos: Son aquellos por los que circulan mensajes codificados mediante letras o signos que forman palabras. En las empresas este tipo de comunicaciónsuele ser mediante papel como por ejemplo cartas, notas internas, circulares, carteles, manuales, publicaciones institucionales… Estos tipos de canales son importantes para mantener un registropermanente, tangible y verificable. La transmisión de mensajes por los canales escritos será mucho más precisa y clara, aunque dificultará la bidireccionalidad.
- Canales orales: Por estos canales se propaganlos mensajes del lenguaje verbal como ocurre en las reuniones, comités, charlas o conversaciones telefónicas. El principal inconveniente de estos canales orales es el alto potencial de distorsión siel mensaje ha de pasar por varias personas; además en él influye otro componente como es el lenguaje no verbal, el cual ha de ser acorde al mensaje transmitido. La mayor ventaja de estos canales de...