los conflicto laborales

Una forma de conflicto surge de la competencia para sobrevivir. Nos
encontramos en conflicto cuando pensamos que no hay suficientes recursos
–tales como comida, agua, energía o dinero. También,podemos percibir un
conflicto cuando una persona confronta nuestro sistema de valores, degrada
nuestros estándares (por ejemplo, haciendo algo que afecta negativamente
nuestros valores depropiedad) , o perturba nuestra paz. Algunos conflictos
son más serios que otros; sin embargo, todos tienden a percibirse
negativamente.

El conflicto también puede percibirse como una motivaciónpara el
cambio. En este sentido, puede ser positivo en vez de negativo. Los
profesionales en administración de conflictos pueden ayudar a las personas a
aprender y crecer en situaciones deconflicto. Entre otras cosas, uno puede
aprender que el resultado más importante de un conflicto no es que
prevalezca la posición inicial de uno y aparentemente “ganar”.

Es importante reconocerque una poderosa fuente de conflicto
percibido es el cambio. Sin embargo, el cambio es natural y continuo y, por
lo tanto, no puede evitarse. Ver el cambio como algo negativo es una
barrera parael movimiento positivo y la adaptación.

Las cinco etapas del conflicto son: la etapa latente (donde el conflicto
no es aparente), la etapa percibida (cuando el conflicto se reconoce porprimera vez), la etapa del sentimiento (cuando sentimos estrés, ansiedad u
hostilidad), la etapa manifiesta (cuando el conflicto es abierto y observable) 14
y la etapa final (cuando el conflicto se haresuelto o se vuelve nuevamente
latente).

Ramificaciones del conflicto

El conflicto puede tener ramificaciones negativas obvias para el
funcionamiento de un grupo. Desacuerdos y batallasinternas pueden
socavar el desempeño de un grupo cuando los miembros del grupo redirigen
sus esfuerzos para resolver las diferencias en vez de concentrarse en el logro
de las metas del grupo....