LOS CONSUMIDORES Y LA DIFUSION DE LAS INVERSIONES

La difusión: La aceptación de una innovación se difunde a través de la comunicación entre los miembros del sistema social, incluyen cuatro elementos fundamentales:
• La innovación: Este término puede orientarse hacia la compañía (lo que se considera nuevo para el empresa), orientarse al mercado (cuánto tiempo ha pasado el producto en el mercado o bien un porcentaje arbitrario del mercado metapotencial que lo ha comprado), orientarse al consumidor (lo nuevo para el consumidor) u orientarse al producto ya sea
o Innovación Continua: ocasiona el menor grado de cambio, Implica la introducción de un producto modificado no de uno totalmente nuevo.
o Innovación Dinámicamente continúa: es un proceso que consististe en la creación de un producto nuevo o la modificación de algún producto yaexistente.
o Innovación Discontinua: requiere que los consumidores adopten nuevos patrones de comportamiento.

• Los canales de comunicación
o Los investigadores de la difusión de innovaciones están interesados en dos aspectos específicos de la comunicación: los canales a través de los cuales se difunde el aviso de un nuevo producto entre el público consumidor y los tipos de mensajes queinfluyen en la aceptación o el rechazo de esos nuevos productos. La difusión se examina siempre en el contexto de un sistema social específico, ya sea un mercado meta, una comunidad, una ventajas o los atributos de un producto para los consumidores potenciales región o incluso una nación.
• Sistema social
o El Proceso de difusión y el proceso de adopción son dos conceptos estrechamenterelacionados que se refieren a la aceptación de nuevos productos por parte de los consumidores. El proceso de difusión que se realiza a escala macro y se enfoca en la comunicación de determinada innovación (un producto, servicio o idea nuevos) desde su fuente hasta llegar al público consumidor.
• El tiempo
o El tiempo es una consideración que forma parte del procesode difusión. A los investigadores les interesa saber cuál es la magnitud del tiempo de compra que requiere un consumidor individual para adoptar o rechazar un nuevo producto, así como las tasas de adopción y la identificación de los adoptantes secuenciales.
Las cinco categorías de adoptantes son
 Innovadores
 Adoptantes iniciales
 Mayoría inicial
Mayorías tardías
 Rezagados
. Cinco características que influyen el nuevo lanzamiento por parte del consumidor:
• Ventaja relativa: el grado en que los clientes potenciales perciben que un nuevo producto es superior a los substitutos existentes.
• Compatibilidad: el grado en que los clientes potenciales consideran que un nuevo producto es consistente con sus necesidades, valores yprácticas vigentes.
• Complejidad: el grado en el cual un nuevo producto es difícil de entender o usar, afecta la aceptación de dicho producto.
• Posibilidad de probar el producto: se refiere al grado en que un producto puede utilizarse en plan de prueba o ensayo durante un tiempo limitado.
• Comunicabilidad: es la facilidad con la que se observan, imaginan o describen las ventajas o atributos de unproducto para los consumidores potenciales.

Los estrategas de marketing tratan de controlar la tasa de opción de los nuevos productos mediante diversas políticas de precio. Las compañías que buscan incidir en un mercado, con la finalidad de conquistar el liderazgo dentro del mismo, se esfuerzan por conseguir una amplia tasa de adopción de su producto con la mayor rapidez posible, recurriendoal uso de precios bajos.

Quienes desean recuperar en forma acelerada sus costos de desarrollo aplican una política de precios conocida como descreme del mercado, aunque alargan el proceso de adopción.

El modelo del proceso de adopción tradicional describe las cinco etapas por las cuales transita un consumidor individual antes de llegar a la decisión de adoptar o rechazar un nuevo...