Los cuatro niveles de kirkpatrick

Universidad iberoamericana |
Evaluación de acciones formativas |
Los cuatro niveles |
|
Maria Perezcalva |
12 de septiembre de 2011 |

Índice

Introducción
| Página 3 |
Síntesis| Página 5 |
Mapa mental
| Página 8 |
Conclusiones
| Página 9 |
Bibliografía
| Página 10 |

Introducción
El Modelo Formación que plantea Kirkpatrick, establece diez factores aconsiderar a la hora de planificar y poner en marcha cualquier acción formativa.
1.- Detección de necesidades.
2.- Establecimiento de objetivos.
3.- Determinación de los contenidos.
4.- Selección delos participantes.
5.-Elección del plan de trabajo a seguir.
6.- Selección de la infraestructura.
7.- Selección y contratación del personal docente.
8.-Selección y preparación de materialesaudiovisuales.
9.- Coordinación de la formación.
10.- Evaluación.
El décimo factor, determina que se estructure el Modelo de cuatro niveles: Reacción, Aprendizaje, Comportamientos/conductas yResultados. En cada una de estos niveles, el autor, propone una serie de condiciones e indicadores que facilitan y estructuran la evaluación.

Síntesis

1.- Reacción.

Este nivel nos permite medir lasatisfacción de los participantes del curso sobre la formación que acaba de recibir; normalmente esta evaluación se realiza mediante cuestionarios al momento que acaba el curso. Se busca conocer yvalorar que aspectos fueron positivos y cuales negativos para poder conocer que tan motivados estuvieron los participantes y poder estimar la apertura que tuvieron al conocimiento.
Se busca que elparticipante evalué el servicio que se está dando de capacitación, se evalúa la forma de dar clase del expositor, los métodos que se utilizaron, las instalaciones, el ritmo y claridad de lasexplicaciones, etc. Como es lógico, este nivel de evaluación no es lo suficientemente fiable como para determinar si la acción formativa ha resultado eficaz o no, sino que su utilidad resulta limitada. Aún...