Los desafios de la gerencia para el siglo xxi resumen cap1 y 2

CAPITULO I

La administración es administración de negocios El Primer capítulo hace referencia que la administración se ha mantenido durante años con una definición equivoca, considerando que laadministración es administración de negocios; desde luego que existen diferencias entre las administración de diferentes organizaciones, pero la misión de estas es el que define la estrategia y laestrategia define la estructura.
La única organización correcta Se dice que no existe ninguna organización correcta. Lo que existe son organizaciones, cada una con sus ventajas claras, sus limitacionesclaras y sus aplicaciones especificas.( como se ha ido viendo en el transcurso del tiempo esto va cambiando y ya no se piensa que se sabía de una sola organización),como también se da en la toma dedecisiones, dentro de la organización alguien tiene que tener autoridad para tomas la decisión final en un aspecto dado. Y alguien tiene que estar claramente a cargo de una crisis.
La única Maneracorrecta de Administrar al personal Lo que Sabemos desde hace años es que el dinero solo no basta como motivación para desempeñarse. La insatisfacción con el dinero es un gran desmotivador. Lo que motiva yen especial lo que motiva a quienes trabajan con el conocimiento es lo mismo que motiva a los empresarios. Tienen que conocer la misión de la organización y creer en ella. Necesitan capacitacióncontinua y tienen que ver resultados. El trabajo en equipo y el buen ambiente laboral será de buena ayuda para dirigir (no administrar) a los colaboradores a generar conocimientos y atributos específicos.Las tecnologías y los usuarios finales son fijos y determinados La administración tendrá que basarse en las suposiciones de que ni la tecnología ni el uso final sirven como fundamento para lapolítica gerencial. Los fundamentos han ser los valores y las decisiones de los clientes respecto de la distribución de su ingreso disponible. Por otro lado tiene que ser la suposición ampliamente...