Los Desconocidos

Los “desconocidos” grupos de ayuda
mutua
Francina ROCA SORIANOt

Resumen

Abstract

Un tí»o de voluntarios que han surgido en
los paises más desarrollados son los denominados Grupos de Ayuda Mutua (6AM). Ería definición de 6AM se hace hincapié en el concepto
de “iguales” y en la necesidad común que no
puede ser afrontada por las instituciones existentes. Los 6AM son un auténtico fenómeno socialde nuestros días y se definen como “modelo
social de salud”. La formación de estos grupos ha
sido recomendada por la Organización Mundial
de la Salud para dar un carácter más comunitario
en la atención a las personas con necesidades
sociosanilarias. Los 6AM apodan su beneficio al
propio afectado y también a aquellas personas
que sufren el problema a través de su convivencia. Los motivos paraincorporarse a un 6AM
son diversos. La base de los 6AM se apoya en
sus reuniones, sus conocimientos, sus experiencias adquiridas y el apoyo mutuo. Los 6AM a
pesar de incidir en problemas psíquicos, no cuantificables. han permitido trabajos de investigación.
Los 6AM son un recurso muy valioso de la comunidad al que pueden acceder profesionales para
completarsus tratamientos. De la relación que seestablezca entre los profesionales y los 6AM
pueden beneficíarse ambas panes.

“UNKNOWIV’ SELF-l-IELP 6ROUPS
Self-help groups have appeared in
developed countries as groups of “special
volunteers”. These groups are defined as “peers”
vi¡ho have come together ter mutual assístance in
satisfying a common need when lhey perceive
that their needs are not or cannot be met by
existing social institutions.Self-help groups are
defined as a social model of health. The World
Health Organiza tion is interested in promoting
self-help groups . their values and imporfance as
pad of appropriate health care approaches. Selfhelp groups benefit both the patient and those
who, by close contact suifer the consequences of
his/her problem. The benefits of participating ir a
self-help group have been described irresearch.
People in them gain increased knowledge and
mutual supporf, and exchange experiences. Sslfhelp-groups are a valuable community reseurce,
which can be used by professionals ir order te
complete their patients treatment. l-lowever. ir
order to be mutually beneficial, relationships
belween professionals and self-help groups must
have a solid toundation.

Introducción

organizaciones devoluntariado y los
usuarios de los servicios sociales y de
salud. A pesar de que en nuestro país
el voluntariado no ha tenido tanto
peso como en el extranjero, se está
desarrollando un proceso de exten-

La crisis de los sistemas sociales,
a nivel mundial, ha provocado cambios importantes en las relaciones
entre el estado, el sector privado, las
Enfermera y D¡plomada en Trabajo Social.

Cuadernos deTrabajo Social n9 11(1998) Págs. 251 a 263
EcL Universidad Complutense. Madrid 1998

251

Francina ROCA SORIANO

Sión del mismo similar al de otros paises. Con el cambio democrático, el
estado del bienestar ha ofrecido más
servicios sociales y ha asumido muchas prestaciones, debilitando y desplazando al usuario y al voluntario, sin
apreciar sus valores y su significado.
No obstante, otros procesostécnicos
y sociales han producido nuevas necesidades que han desbordado los recursos existentes y han dado origen a
una nueva etapa. La acción del voluntario y del usuario se percibe como un
ingrediente esencial del sector público
y, en todos los ámbitos, empieza a adquirir reconocimiento, como un componente más a tener en cuenta por la
administración pública. Su entrada en
el sector público puedecontribuir a
que se produzcan cambios favorables,
especialmente ayudando a humanizar
los servicios profesionales.
En esta linea, un tipo de voluntanos que han surgido en los países
más desarrollados son los que constituyen los llamados Grupos de Ayuda
Mutua (GAM). Éstos están formados
por personas con una misma enfermedad o una misma situación conflictiva, que se proponen combatir y
aprender a...