Los diez pecados capitales del marketing







ANÁLISIS
“LOS DIEZ PECADOS CAPITALES DEL MARKETING”









ANÁLISIS

La mercadotécnica “marketing” se origina como una herramienta en la que a partir de una necesidad no satisfecha se generan procesos, movimientos, transacciones de las cuales se obtiene una utilidad bilateral. Su éxito depende de conquistar clientes ofreciendo productos y/o servicios de calidad abuenos precios. El marketing en la actualidad supone un desafío ya que la sociedad cambiante, evolucionada y tecnológica en la que vivimos requiere cada vez más atención y detenimiento en sus deseos, necesidades. Tal como lo refieren en el texto “los diez pecados del marketing”, este se convierte en el conductor de la estrategia de un mercado, es decir tiene la gran responsabilidad de dirigir unnuevo producto y/o servicio al triunfo o progresivamente llevarlo a la quiebra. Su objetivo general es convertir necesidades en ideas de negocio que generen rentabilidad y buenos frutos. Es su responsabilidad el generar estrategias para llegar al mercado objetivo, generando la rentabilidad apropiada teniendo en cuenta entre otros factores, la inversión de tiempo y dinero.
También está claro quepara que el lanzamiento de un producto y/o servicio sea un éxito, es necesario contar con el direccionamiento de un gerente de marketing, que se encargue de gerenciar adecuadamente a la organización, es por ello, que la elección de esta persona debe estar basada exclusivamente en la lógica y en los objetivos que se quieren alcanzar. Además cada empresa, debe prestarle más importancia a estedepartamento, ya que en muchas ocasiones se crea desordenadamente y sin metas definidas.
Sin embargo es importante resaltar, que esto no se logra solo y para ello debe existir una relación y contacto estrecho entre todas las áreas de la empresa, ya que al fin y al cabo su objetivo a ciencia cierta es el mismo “Satisfacer a los clientes, con productos y/o servicios de calidad y a los mejores precios”.Por ende es necesario cultivar esta vivencia y hacerla propia para obtener los mejores resultados.
Desde mi perspectiva, otro de los desafíos que sufre el marketing en la actualidad es el de no evaluar acertadamente la segmentación, el targeting y el posicionamiento al cual quiere llegar cada organización. Entre las preguntas que se cuestionan en el texto de estudio, muchas se acercan a larealidad de la gran mayoría de empresas. No es el hecho, lanzar un producto y/o servicio por generar una rentabilidad estática y repentina, sin haber realizado antes un estudio realista en el desarrollo de las 4P – Producto, precio, place y promoción. Es necesario identificar previamente la causa y efecto de cada acción y cada decisión tomada, ya que depende de ello la proyección del mismo.
Para elfuturo, el marketing viene condicionado en mi opinión a una serie de factores entre los que se encuentran: el cambio y avance tecnológico, las exigencias y necesidades cada vez más amplias de los clientes, entre otros.
No obstante, es responsabilidad de cada organización identificar sus fallas y debilidades y hacer hincapié en ellas antes de decidirse a emprender el camino de la búsqueda de unmercado, para lo cual el libro de Philip Kotler “los diez pecados capitales del marketing” sugiere indicios y soluciones que pueden servir de guía para iniciar este trayecto.
A continuación defino brevemente las experiencias encontradas, las opiniones concertadas y mi posición frente a los actuales desafíos del marketing. Según el autor, los diez aspectos para tener en cuenta son:

1. LAEMPRESA NO ESTÁ SUFICIENTEMENTE FOCALIZADA EN EL MERCADO Y ORIENTADA HACIA EL CONSUMIDOR
En primer lugar, la organización debe creerse la idea de que puede ser una oportunidad de mercado y descifrar en realidad lo que los clientes quieren y esperan para ofrecerlo. Sin embargo, es necesario revisar analizar concienzudamente el mercado, identificando los segmentos (a quien hay que vender), intentando...