• Los elemento de la decisión crediticia.

• Los elemento de la decisión crediticia.

 Honorabilidad. Es la capacidad moral o voluntad que tiene una persona física o moral para cumplir con sus compromisos al ser sujeto de crédito.
Estabilidad. Cuando una persona da muestras sobre actividades de trabajo, empleo, ingresos etc y que están tengan una estabilidad sin contar con altibajos.
 Liquidez. El monto solicitado no debe sermayor a su capacidad de pago.
 Garantías colaterales Contar con bienes o avales que garanticen la operación y el pago del préstamo.
 Impacto de la situación económica. Sera revisada por unfuncionario responsable y capacitado para la autorización o negociación, es decir será el responsable de aceptar o rechazar la solicitud.

• Como se fija la política de cobranza

La política de cobranzadebe ser sugerida por el gerente de crédito y cobranza y se deben de implantar en el departamento, debidamente analizadas por el tesorero y aprobadas por la alta gerencia, ya que es un factordeterminante para el buen funcionamiento del flujo de efectivo.
Son un conjunto de normas que pretenden regular la actuación administrativa y poder manejar diferentes tipos de problemas, así como deben estardocumentadas y deben ser firmes, además que tendrán beneficios para el entrenamiento y desarrollo del elemento humano del departamento.

• Exponga un ejemplo

 Cuentas en las siguientessituaciones se asignarán con una agencia de cobranza que haya sido aprobada por el gerente de crédito:
 Cuentas de más de 90 días de vencimiento, sin actividad de pago en los 3 meses anteriores.
 Cuentas demenos de 90 días de vencimiento que no contesten a los mensajes en un período de dos semanas o que su correo se devuelva.
 Cuentas de menos de 90 días de vencimiento con negativa total de pago.
Cuentas con dos o más promesas de pago incumplidas sin importar su edad.
 Cuando el cliente informa que no podrá pagar dentro de los términos acordados y se rehúsa a dar una fecha específica de...