Los factores determinantes del exito de las micro empresas de la zona fronteriza; estudio de caso

Páginas: 6 (1452 palabras) Publicado: 2 de abril de 2011
LOS FACTORES DETERMINANTES DEL EXITO DE LAS MICRO EMPRESAS DE LA ZONA FRONTERIZA; ESTUDIO DE CASO

PROYECTO

1. INTRODUCCIÓN

La Administración es una ciencia que engloba varios aspectos de diferentes áreas, humanas, filosofía, financiera, derecho y logística esto se debe a la amplitud de las variables que se relacionan entre si.

Como es sistémica exige que la persona que desempeñatal función además tener una comprensión de esas áreas, ya sea científicamente o empíricamente; debe tener habilidad para montar la estrategia de la empresa, no importa que no sea escrito, lo bueno es que lo tenga por escrito para no desviar al de correr de la trayectoria de su objetivo o misión.

No podemos de olvidar que la gestión de calidad, puede ser un determinante en el éxito o fracasode un emprendimiento; ya sea de servicios, productos y de atención al cliente. El cliente es la niña de los ojos de cualquier emprendimiento, tener una atención al mismo excelente o superior al esperado por el cliente es sinónimo de clientela fiel.

1. JUSTIFICATIVA

El administrador que generalmente es el dueño en una micro- empresa, no mira a su emprendimiento como un organismo dinámico;Este factor es indispensable a cualquier tipo o tamaño de empresa.
Tener conciencia de este factor significa tener una probabilidad mayor de éxito, pues significa admitir las etapas por las cuales pasara el emprendimiento; etapas estas que deben estar claras para el administrador.

Por otra parte esta la habilidad del administrador, seamos sinceros cada uno tenemos una habilidad nata, esahabilidad de administrador no se adquiere en salas de las facultades, lo que hace las facultades es dar un norte a sus alumnos; con esto lapida sus habilidades y por otra parte da conocimientos básico a aquellos que no tiene habilidad en dicha materia.

La falta de habilidad administrativa no significa que la persona no pueda ser un administrador de éxito, al contrario existen mas administradores“construidos”, que administradores natos. El termino construido en el sentido de disponer de una formación académica en el área de administración.

El éxito de cualquier emprendimiento siempre esta basado en una calidad sea esta de producto, servicio o atención al cliente, la gestión de la calidad debe estar presente desde el inicio de cualquier emprendimiento, sea cual fuere su área de actuación;uno de los motivos por los cuales las microempresas se cierra antes de cumplir su primer año de existencia es la total falta de la calidad; principalmente de atención al cliente y servicios.

Otro factor determinante del éxito de las microempresas es la estrategia que es adoptada por el administrador, la (wikipedia); define como “base fundamental del camino que opta por recorrer unaorganización o empresa para el logro de sus objetivos’’ afirma además “existe aún cuando la misma no esté formalmente definida.”

2. OBJETIVOS

Objetivo General

Analizar los factores que determinarón el éxito de las microempresas en la ciudad de Salto del Guaira en el periodo del 1.998 al 2003.

Objetivos Específicos

a) Verificar la influencia de las habilidades del administrador;

b)Verificar el impacto que puede causar la Gestión de Calidad en las microempresas;

c) Verificar las estrategias adoptadas por las micro empresas que sobrevivieron a la crisis económica de la ciudad.

3. FUNDAMENTACION TEORICA

4.1 Habilidad del Administrador

Es un aspecto complicado de ser avalado, porque envuelve muchos factores, actitud, aptitud y liderazgo del administrador, serian estosfactores los determinantes para la sobrevivencia de las microempresas?

El papel del líder es de inspira a los colaboradores a poner en movimiento todo los ejes de la engranaje de la organización, luego es el responsable en primera instancia por el éxito o fracaso de la empresa.

El éxito o fracaso de un negocio depende de la buena interacción y comprensión de todos los estamentos que...
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