Los gerentes como tomadores de decisiones


Guía de Preguntas, Capítulo seis
Tema: Los gerentes como tomadores de decisiones
1. ¿Defina qué es decisión?
Es una elección
2. ¿Defina el concepto de decisión organizacional?

3. ¿Cómopodría influir la cultura de una organización en la forma en que los gerentes toman decisiones?

4. ¿Describa las ocho etapas del proceso de toma de decisiones?
Identificación del problemaIdentificación de los criterios de decisión
Ponderación de criterios
Desarrollo de alternativas
Selección de una alternativa
Implementación de la alternativa
Evaluación de efectividad de la decisiónAnálisis de una alternativa.

5. ¿Describa el concepto de racionalidad limitada? Dé un ejemplo.

6. ¿Explique la toma de decisiones intuitiva? Dé un ejemplo.

7. ¿Explique que es un problemaestructurado y una decisión programada? Dé un ejemplo?

8. ¿Explique que es un problema no estructurado y una decisión no programada? Dé un ejemplo?

9. ¿Explique los doce prejuicios en la toma dedecisiones?¿Cuáles serían las desventajas de tener estos prejuicios?

10. ¿Por qué los buenos gerentes algunas veces toman decisiones equivocadas? ¿Explique cómo pueden los gerentes mejorar sushabilidades para tomar decisiones?

11. ¿Mencione las seis características de un proceso de toma de decisiones efectivo?

12. ¿Mencione los cinco hábitos de las organizaciones altamente confiables?13. Basado en la instalación de una microempresa de panadería desarrolle breve ejemplo asociado con el esquema del Modelo del proceso de toma de decisiones que se encuentra en la figura 6- 1.Problema
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