Los gerentes como tomadores de decisiones

Los gerentes
como tomadores
de decisiones

Ocho etapas del proceso de la
toma de decisiones
 1.Identificacion

de un problema.
 2.Identificacion de los criterios de decisión.
3.Ponderacion de criterios.
 4.Desarrollo de alternativas.
 5.Analisis de alternativas.
 6.Seleccion de una alternativa.
 7.Implementacion de la alternativa.
 8.Evaluacion de la efectividad dela
decisión.

Tres formas en que los
gerentes toman decisiones
 Racionalidad:

Un tomador de decisiones
racial seria totalmente objetivo y lógico.
 Racionalidad limitada: Son tomadores dedecisiones raciales pero están limitados
por su capacidad de procesar
información.
 El papel de intuición: Son tomadores de
decisiones que se basan en la
experiencia a lo largo de sucarrera.

Estilos de toma de decisiones
 Estilo

de pensamiento lineal
Este se caracteriza por la preferencia de
una persona por utilizar datos externos y
hechos , y por procesar estainformación
a través de un pensamiento racional y
lógico que guía sus decisiones y
acciones.

 Estilo

de pensamiento no lineal
Se caracteriza por una preferencia por fuentes de
información internasy por procesar esta
información con intuiciones internas, sensaciones y
corazonadas que guían sus decisiones y acciones.

Toma de decisiones en el
mundo actual
 Comprender

las diferenciasculturales:
la mejor manera para esta es ver la
cultura, religión y las actitudes de las
personas involucradas.
 Saber cuando rendirse: cuando una
estrategia no funciona o es sumamenteriesgosa el gerente deberá retirarse.

Construir una organización que pueda
reconocer lo inesperado y adaptarse
rápidamente al entorno modificado
Según Karl Weick (psicólogo organizacional)
Ungerente es la cabeza de una organización y
como tal este deberá afrontar cada decisión y
acción con total firmeza buscando un resultado
provechoso para la organización.

GRACIAS