Los Gerentes y El Ambiente Externo

Páginas: 3 (610 palabras) Publicado: 8 de abril de 2012
Anteriormente los gerentes solo se preocupaban porque el ambiente interno de la organización estuviera en optimas condiciones, y no se interesaban, ni le veían importancia al ambiente externo ni cómoeste podía afectar la organización; antes los gerentes solo se preocupaban por que las utilidades que generaban sus respectivas empresas fueran grandes, ahora se preocupan por las utilidades perotambién tienen que considerar en qué forma afectan sus acciones la calidad de vida.
El ambiente externo influye cada vez más en las organizaciones. Los componentes de acción directa de este(losclientes, los abastecedores, las instituciones financieras, los accionistas, los competidores, la fuerza laboral, las dependencias gubernamentales). Interactúan con una organización directamente y en formacontinua. Los componentes de acción indirecta (que influyen variables tecnológicas, económicas, socio-culturales, político-legales e internacionales) la afectan ocasionalmente o irregularmente. Sinembargo, los componentes de acción indirecta pueden pasar a la esfera de acción directa.1
El ambiente externo de una organización es muy importante ya que muchas de las variables que lo componen ayudan aque esta tenga un buen funcionamiento. En el ambiente externo encontramos a los competidores, estos son muy importantes porque la organización debe esmerarse más para brindarle la mejor satisfacciónal cliente, con esto conservará al cliente y evitará que acuda a los competidores buscando mejor satisfacción, aunque en algunas ocasiones la competencia y la organización como tal, tienen los mismosprecios para el cliente, esta debe buscar darle mejor calidad del producto o servicio, buena atención y una mejor imagen institucional para que aquel se sienta identificado y complacido con elproducto o servicio que la organización le ofrece.
Otro componente importante del ambiente externo son las instituciones financieras, porque ellas permiten que las empresas sigan su funcionamiento y esto...
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