Los gerentes y el ambito laboral

El término de gerencia está referido al "cargo de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa, una sociedad o una organización"; y la persona que desempeña tal función se le denomina gerente o director general, quien coordina los recursos internos, representa a la compañía frente a terceros y controla las metas y objeti - vos. La gerencia es responsable del éxito o el fracaso de un negocio.Los gerentes, en el desempeño de sus funciones administrativas, tienden a em - plear un conjunto particular o propio de habilidades, destrezas y criterios conducentes al logro exitoso de objetivos y metas de la organización que representan. Esto ha ocasionado el surgimiento de estilos de gerencia, y, por ende, de teorías gerenciales.
Estas teorías enfocan, principalmente, la comprensión delcomportamiento de los gerentes, más que a sus características de personalidad, de tal manera que el gerente actual atención tanto la tarea de producir como la de atender al personal que lidera, siendo este último elemento sinónimo de relaciones humanas. En términos netos, las teorías gerenciales estudian y proponen modelos sobre la manera de dirigir o la manera en que se desempeñan los gerentesadministrativamente.
Existen varias teorías que exponen la manera de pen - sar de los gerentes o directivos, tales como la teoría X y la teoría Y, que constituyen dos maneras excluyentes de percibir el comportamiento humano adoptadas por los gerentes para motivar a los empleados y así obte - ner una alta productividad
Muchos creen que los gerentes son indispensa bles y que no hacen nada en una empresa,es decir, que se estaría mejor sin ellos y que el cré dito de los empleados se lo llevan ellos. Esto pa rece erróneo.
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Figura 6: El gerente conduce al recurso
humano hacia el logro de los objetivos de la organización.
Una gerencia efectiva es un requisito para la existencia, firmeza y desarrollo constante de la empresa en las condiciones altamente desafían tes y móviles delmercado actual (3). El geren - te es quien ejecuta los objetivos de una organi - zación o negocio, y son determinantes en las organizaciones de todos los tamaños, dado que pueden crear oportunidades para los empleados, juzgar su desempeño con exactitud y fomentar al máximo la mejoría de la productividad (2).
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Figura 7: Una definición de gerente
Un gerente suele cumplir con cuatrofunciones simultáneas: el planeamiento, la organización, la dirección y el control; en sí, su papel es el de utilizar tan eficientemente como sea po- sible todos los recursos a su disposición a fin de obtener el máximo posible de beneficio de los mismos (4).
El término gerente designa el acto de guiar a los demás, lo- grar que las cosas se hagan, dar y ejecutar órdenes; el existe para ejecutar elobjetivo de la organización (8). Existen seis responsabilidades básicas que constituyen la esencia de la acción de un gerente, a saber (5):
- Incrementar el estado de la tecnología de la organización.
- Perpetuar la organización.
- Darle dirección a la organización.
- Incrementar la productividad.
- Satisfacer a los empleados.
- Contribuir con la comunidad.
De lo anterior se deduce que lagerencia es un proceso y el gerente es un indivi - duo que realiza acciones inherentes a ese proceso (5).
Las habilidades gerenciales
El termino habilidad proviene del latín habilitas, y se refiere a la maña, el talento, la pericia o la aptitud para desarrollar alguna tarea. Una persona hábil logra reali - zar una tarea o actividad con éxito gracias a su destreza. En el tema en cuestión, senecesitan 3 tipos de habilidades para realizar efectivamente la labor gerencial (5, 6):
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Figura 8: Las habilidades gerenciales básicas
- Habilidades técnicas. Involucra el conocimiento y pericia en determinados procesos, técnicas o herramientas propi as del cargo o área específica que ocu -pa. Esto implica la capacidad para usar el conocimiento técnico, los métodos, las técnicas y los...