LOS GRUPOS DE INTERES

I.Introducción
En el actual sistema de economía de mercado, la RSE es una consecuencia de las interrelaciones que se dan entre todos los agentes que componen el mercado: las empresas y organizaciones empresariales, los trabajadores y las trabajadoras y sus representantes, clientela, personas y empresas proveedoras, administraciones públicas, accionistas, entidades financieras, ONG y grupos depresión. La RSE es, al fin, la forma que tienen las empresas y demás organizaciones de relacionarse con los grupos de interés, que, de un modo u otro, se ven afectados por su actividad.
El término grupo de interés (stakeholders) se ha ido imponiendo progresivamente para designar a todas las personas, grupos u organizaciones que mantienen una relación directa o indirecta con la empresa; estándentro y fuera de la empresa, y pueden afectar o ser afectadas por las actividades de la empresa, positiva o negativamente. Las empresas con su actividad, generan impacto, directo o indirecto que afecta a sus grupos de interés, a los cuales es necesario identificar y analizar, minimizando el impacto negativo y optimizando el impacto positivo.
Así, aunque en la gestión empresarial tradicional lapreocupación fundamental ha sido siempre la salvaguarda de los intereses del accionariado, hoy las empresas precisan situarse en su contexto social para obtener una posición duradera en la comunidad mediante el alcance de un equilibrio de poderes. De este modo, la RSE implica gestionar la empresa integrando los intereses de todos los grupos con los que se relaciona.
Cada sector tiene sus grupos deinterés, incluso dentro de un sector pueden variar en función de la empresa. Aquellas empresas que quieren integrar en su gestión la responsabilidad social empresarial, deben identificar sus grupos de interés, definir sobre cuales dirigirán sus esfuerzos y considerarlos a la hora de establecer la estrategia global de la empresa.
A continuación identificamos de manera genérica, y sin ánimo deser exhaustivos, cuales son los principales grupos y sus intereses básicos en la empresa:














II.MARCO TEÓRICO
II.MARCO CONCEPTUAL

ACCIONISTAS
Es el (los) propietario (s) de acciones ya sea de sociedades anónimas o comanditarias que pueden existir en cada país.
 
El accionista aporta capital a la sociedad, es decir, invierte en la empresa.
 
Las acciones ydecisiones que tome la empresa afectarán su inversión positivamente o negativamente y afectarán  su proceso de toma de decisiones.
 
Algunas acciones dentro del marco de la responsabilidad social que se realizan para con los accionistas son las políticas de Buen Gobierno Corporativo, la creación de un código de ética, entre otras.
 
 
COLABORADORES O TRABAJADORES
Son todos los trabajadores de laempresa, incluyendo aquellos en planilla, contratados por servicios a terceros o sub contratados.
 
Las acciones y decisiones que tome la empresa afectarán tanto su vida laboral como su vida personal, así como a sus familias. Asimismo, las reacciones que éstas generen en ellos impactarán sobre el desempeño de mi empresa.
 
Algunas acciones dentro del marco de la responsabilidad social que serealizan para con los colaboradores son la creación de un código de ética, las políticas de balance de vida laboral y vida personal, la posibilidad de una línea de carrera en la organización, el pago de horas extras, la creación de canales de diálogo, el voluntariado corporativo, las políticas de empoderamiento, adoptar normas de salud y seguridad laboral como la SA 8000, entre otras.
 
 PROVEEDORES
Un proveedor es una persona o una entidad que se encarga de proveer de bienes y servicios a la empresa u organización. El rol del proveedor es abastecer.
 
Las acciones y decisiones que tome la empresa afectarán su forma de trabajo. Asimismo, su comportamiento puede afectar el desempeño de mi empresa y la calidad de mis productos o servicios.
 
Algunas acciones dentro del marco de la...