Los manuales administrativos




Administración de negocios.





Alumnos: David Lomas Vazquez.
Profesora: Lorena Ruiz Funes
Los manuales administrativos.

A: 18/Mayo/2015



Los manuales administrativos.
¿Qué es un manual administrativo?
Los manuales administrativos son documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación que permiten registrar y transmitir en forma ordenada y sistemática la información de unaorganización.
Concentran en forma sistemática una serie de elementos administrativos con el fin de informar y orientar la conducta de los integrantes de la empresa, unificando los criterios de desempeño y cursos de acción que deberán seguirse para cumplir con los objetivos trazados.
Los Manuales Administrativos representan una guía práctica que se utiliza como herramienta de soporte para laorganización y comunicación, que contiene información ordenada y sistemática, en la cual se establecen claramente los objetivos, normas, políticas y procedimientos de la empresa, lo que hace que sean de mucha utilidad para lograr una eficiente administración.
Son considerados uno de los elementos más eficaces para la toma de decisiones en la administración, ya que facilitan el aprendizaje y proporcionanla orientación precisa que requiere la acción humana en cada una de las unidades administrativas que conforman a la empresa,
Su elaboración depende de la información y las necesidades de cada empresa, para determinar con que tipos de manuales se debe contar, cuando se elaboran adecuadamente pueden llegar a abarcar todos y cada uno de los aspectos de cualquier área componente de la organización, sualcance se ve limitado únicamente por las exigencias de la administración.
¿Cuáles son los objetivos de los manuales?
Presentar una visión de conjunto de la organización.
Precisar las funciones asignadas a cada unidad administrativa.
Establecer claramente el grado de autoridad y responsabilidad de los distintos niveles jerárquicos.
Coadyuvar a la correcta atención de las labores asignadas alpersonal.
Permitir el ahorro de tiempo y esfuerzo en la realización del trabajo.
Funcionar como medio de relación y coordinación con otras organizaciones.
Servir como vehículo de información a los proveedores de bienes, prestadores de servicios, usuarios y clientes.
Fijar las políticas y establecer los sistemas administrativos de la organización.
Facilitar la comprensión de los objetivos, políticas,estructuras y funciones de cada área integrante de la organización.

Definir las funciones y responsabilidades de cada unidad administrativa.
Asegurar y facilitar al personal la información necesaria para realizar las labores que les han sido encomendadas y lograr la uniformidad en los procedimientos de trabajo y la eficiencia y calidad esperada en los servicios.
Permitir el ahorro de tiempos yesfuerzos de los funcionarios, evitando funciones de control y supervisión innecesarias.
Evitar desperdicios de recursos humanos y materiales.

¿Cómo se clasifican los manuales?
Por su contenido se clasifican en:
De organización: donde se especifican las diversas unidades orgánicas que componen la empresa.
De normas y procedimientos: donde se establecen los principales procedimientos que ocurren enel interior de la empresa; por ejemplo, de contratación de personal, de compras, de pago de sueldos, etc.
De políticas: se determinan las políticas que guiarán el accionar de la empresa.
De bienvenida: diseñado especialmente para los nuevos empleados, en este manual se detallan los antecedentes de la empresa, misión, visión, valores, etc.
De Puestos y funciones: Este Manual contiene lasresponsabilidades y obligaciones específicas de los diferentes puestos que integran la estructura organizacional, a través de la descripción de las funciones rutinarias de trabajo para cada uno de ellos.
Por su ámbito:
Generales: que contienen información de la totalidad de la organización.
Específicos: que consignan información específica o de una determinada área.

Limitantes en la elaboración de...