Los manuales

MANUAL
Los manuales son textos utilizados como medio para coordinar, registrar  datos e información en forma sistémica y organizada. También es el conjunto de orientaciones o instrucciones con elfin de guiar o mejorar la eficacidad de las tareas a realizar.

TIPOS DE MANUALES
Organización: este tipo de manual resume el manejo de una empresa en forma general. Indican la estructura, lasfunciones y roles que se cumplen en cada área.
1) DE IDENTIFICACIÓN
La identificación o portada se refiere a la carátula del Manual de Organización la cual da a conocer los datos más elementales comoson:
a. Nombre de la dependencia, entidad o unidad administrativa a que se refiere el manual.
b. Logotipo de la dependencia o entidad.
c. Fecha de elaboración o actualización del Manual deOrganización.

2) DE CONTENIDO
En este apartado se presentan, de manera sintética y ordenada, los capítulos que constituyen el manual o los títulos que comprende.
a. Introducción.
b. Objetivo delmanual.
c. Antecedentes históricos.
d. Marco jurídico.
e. Atribuciones.
f. Misión y visión.
g. Estructura orgánica.
h. Organigrama.
i. Objetivo y funciones.
j. Glosario de términos.Departamental: dichos manuales, en cierta forma,  legislan el modo en que deben ser llevadas a cabo las actividades realizadas por el personal. Las normas están dirigidas al personal en forma diferencial segúnel departamento al que se pertenece y el rol que cumple.
Política: sin ser formalmente reglas  en este manual se determinan y regulan la actuación y dirección de una empresa en particular.
1)Índice.
a. Objetivos del Manual.
b. Alcance.
c. Como usar el manual.
d. Revisiones y recomendaciones.
2) Introducción.
3) Organigrama.
4) Declaraciones de Políticas.
Procedimientos: este manualdetermina cada uno de los pasos que deben realizarse para emprender alguna actividad de manera correcta.
1) Presentación
2) Objetivo General
3) Identificación e integración de procesos
4)...