los manuales










Vanessa Saglimbeni
Katiuska Díaz
Amarilis Ospino
Johan Colmenares
José Natera
Sección: 3302

Los manuales
Instrumento administrativo que contiene en forma explícita, ordenada y sistemática información sobre objetivos, políticas, atribuciones, organización y procedimientos de los órganos de una institución; así como las instrucciones o acuerdos que se considerennecesarios para la ejecución del trabajo asignado al personal, teniendo como marco de referencia los objetivos de la institución.
Los manuales son de gran utilidad ya que:
Uniforman y controlan el cumplimiento de las funciones de la empresa
Delimitan las actividades, responsabilidades y funciones
Aumentan la eficiencia de los empleados, ya que indican lo que se debe hacer y como se debe hacer
Sonuna fuente de información, pues muestran la organización de la empresa
Ayudan a la coordinación y evitan la duplicidad y las fugas de responsabilidad
Son una base para el mejoramiento de sistemas
Reducen costos al incrementar la eficiencia
Manual de organización.
Documento que contiene información detallada referente al directorio administrativo, antecedentes, legislación, atribuciones,estructuras y Funciones de las unidades administrativas que integran la institución, señalando los niveles jerárquicos, grados de autoridad y responsabilidad, canales de comunicación y coordinación, asimismo, contiene organigramas que describen en forma gráfica la estructura de organización.
La importancia del manual de organización 
Hoy en día se hace mucho más necesario tener este tipo dedocumentos, no solo porque todas las certificaciones de calidad (ISO, OHSAS, etc), lo requieran, si no porque su uso interno y diario, minimiza los conflictos de áreas, marca responsabilidades, divide el trabajo y fomenta el orden, etc. 

Como ven, la existencia del MOF en una organización es de vital importancia y por ello se debe cuidar el proceso de su elaboración. Aquí algunasrecomendaciones para este proceso: 
Se necesita la participación y compromiso de todos en la organización, especialmente de los líderes como promotores. 
Se necesita que los líderes que toman las decisiones separen unas horas (3 a 4) semanales para la decisiones referentes a estos temas.
Se necesita formar un equipo técnico que lidere el proceso (no es necesario la exclusividad) y puede ser internoo externo a la organización. 
Se necesita que la organización tenga su plan estratégico vigente, pues sin esto no se podrá realizar el MOF. 
Se necesita que el equipo técnico use una metodología para la elaboración del organigrama y para que el plan estratégico se refleje en las funciones; en mi libro “Metodologías para implantar la estrategia: Diseño organizacional de la empresa”, recomiendo ymuestro algunas metodologías. 
Ventajas:
Obliga a sus autores a aclarar las ideas.
Puede apreciar a simple vista la estructura general y las relaciones de trabajo en la compañía mejor de lo que podría hacerse por medio de una larga descripción.
Muestra quien depende de quién.
Indica algunas de las peculiaridades importantes de la estructura de una compañía, sus partes. Fuertes y débiles.Sirve como historia de los cambios, instrumentos de enseñanza y medio de información al público acerca de las relaciones de trabajo de la compañía.
Se utiliza como guía para planear una expansión, al estudiar los cambios que se proponga en la reorganización, al hacer planes de corto y largo plazo, y al formular al plan ideal.
Desventajas:
No muestra más que las relaciones formales.
Indica querelaciones se supone que existen y no necesariamente las relaciones reales.
No muestra la legión de relaciones informales que existe entre los jefes, que suelen ser numerosos y a menudo más importante que las relaciones formales.
Características
El MOF debe guardar concordancia y coherencia con la Ley Orgánica, ROF y el CAP.
El MOF no debe contener las funciones que ya están establecidas en el...