Los Obstáculos de la Comunicacion
En cualquier lugar, grupo u organización siempre se presenta alguna clase de conflicto. Es imposible lograr que todas las interacciones sean del agrado detodos los miembros participantes.
Para lograr un buen proceso comunicativo, es necesario conocer cuáles son las causas de los conflictos, analizarlos y revisar cuáles son lasconsecuencias de estas.
Bloqueos de la Comunicación:
Muchas veces, el origen de toda barrera se determina, cuando la comunicación se establece mal o si no se establece en absoluto de esto derivandos situaciones:
El Bloqueo: donde la comunicación se detiene por completo.
La filtración: sucede cuando quien tiene que transmitir el mensaje (emisor) sólo envía una parte de lainformación, lo que piensa, o lo que experimenta.
En el caso de las filtraciones; las consecuencias para el proceso comunicativo son mayores que en los bloqueos. Ya que, al llevarse a cabo, ydado que la comunicación subsiste, la confianza va disminuyendo. El resultado, es el intercambio de mensajes cada vez más ambiguos y equívocos.
Para el hombre contemporáneo, existenbastantes tipos de bloqueos y filtraciones en el ámbito psicológico1. Los cuales son:
I. El deseo de controlar la comunicación y a los demás.
II. El habla sin profundidad.
III. El lenguajeusado para destruir el contacto interpersonal en lugar de cultivarlo.
IV. La Comunicación como Juego
También sepostula que durante el transcurso de la comunicación, existen dos clases de obstáculos: Por parte del emisor y por parte del receptor.
1.-Por parte del emisor:
a) No organizar sus ideasantes de hablar.
b) Expresarse de un modo poco claro.
c) Encerrarse demasiado en una idea, desconcertando al receptor.
d) Llenar sus conceptos de ideas que no guardan relación entre sí....
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