Los On Line Focus Groups

Páginas: 4 (779 palabras) Publicado: 2 de enero de 2013
Los On - line focus groups
Irma Arrieta Urday
Gerente General
Perfiles y Consumidores SAC
Profesora de Investigación de Mercados de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasiarrieta@perfilesconsultoria.com

En los últimos meses he venido recibiendo cuantiosa información sobre los grupos cualitativos online o simplemente las denominadas "sesiones de charla" (chat)

Incluso esta suertede información que me ronda últimamente de manera tan frecuente, me ha permitido enterarme que dos colegas mías con las cuáles compartí labores para una prestigiosa empresa de investigaciones denuestro medio, se encuentran abocadas a esta labor en los vecinos países de Chile y Argentina. Pero, más que intrigarme por saber cómo habrán hecho para capacitarse en esta innovadora alternativa dedirigir grupos de discusión en línea, surgió en mi la preocupación si habrán logrado superar los inconvenientes de garantizar que sus participantes sean los realmente contactados o no.

Y estapreocupación nace porque en mis 15 años de experiencia profesional he visto los más inverosímiles intentos de suplantar participantes en sesiones reales y no virtuales. Individuos que pasan de un día a otroa emerger del nivel socioeconómico Medio Bajo al Medio Alto, o de la más total soltería a procrear en 24 horas como 3 niños y miles de situaciones más que gracias a un eficiente trabajo deldepartamento de coordinación de campo se han quedado en el intento.

Es por eso, que al margen de hablar sobre la eficacia de los resultados que se puedan obtener bajo esta nueva alternativa de dinamizar enla red, en este artículo deseo expresar mi preocupación por conocer cuán efectivos les ha resultado a las empresas de investigación que ofrecen focus groups online, sus procedimientos de control decalidad para certificar que efectivamente quien se recluta como integrante sea quien participa activamente en la sala virtual y no por repetidas veces.

Hay que recordar el hecho que todavía a...
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