Los Principios Inmediatos

UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA


ADMINISTRACIÓN PARA LOS NEGOCIOS


Profesor : José Guanilo


|Alumno |Nota grupal |
|1-Jhersson Guerrero | |
|2-Yasmin Mendoza | |




2012-1




Practica calificada # 2 – Grupal
Curso Administración para los negocios

Ciclo 2012- 1

Profesor: José Guanilo Franco


Instrucciones para la presentación:
Esta práctica grupal deberá ser presentada el día 3 de mayo al inicio de la clase (tolerancia 15 minutos) enun file manila con fastener impresa con una carátula y todo engrampado. Todo el contenido debe ser grabado y presentado en un cd rotulado con el número del grupo y sujeto al fastener con un sobre de plástico (no presentar caja)


PARTE I (Total 10 puntos)
Caso Práctico: Plasticol

La empresa “Plasticol” que se dedica a fabricar y comercializar productos plásticos desde 1970, tiene varias líneasde productos como “juguetes”, “vajilla”, “menaje de cocina”, que son distribuidos a través de mayoristas y minoristas, recientemente ha publicado la siguiente declaración de visión: “Ser la empresa líder en la Industria de plásticos a nivel nacional y competir a nivel internacional”.
Es una empresa que tiene 150 obreros y 25 personas en el área administrativa. Actualmente es la tercera empresamás grande del país en este sector. El personal operativo es contratado por el señor Francisco Salas, Jefe de Personal. Ellos se someten a diferentes tipos de pruebas, a fin de que el Sr. Salas se forme una opinión acerca de sus habilidades, personalidad, expectativas y poder asignar la persona idónea para cada puesto. Todo el personal de la empresa es calificado, los ejecutivos son profesionalesde diferentes universidades de prestigio en el país.
El gerente general, el señor Julio Gómez, definió sus metas, trabajó con presupuestos y planteó como política de ventas “la completa satisfacción del cliente o la devolución de su dinero”. Se preocupó permanentemente de que todas las gerencias cumplan con sus objetivos. Se ha contratado recientemente una Jefa de Servicio y Bienestar Social, laseñora Cecilia Salinas, que reporta al gerente de Recursos Humanos. La Sra. Salinas inicialmente está trabajando con un “programa de visitas” que consiste en visitar la casa de los obreros y empleados que tienen problemas familiares, con la finalidad de poder asistirlos y que ellos puedan trabajar sin tanta tensión. La Sra. Salinas también está trabajando con un “programa de reuniones informales”por cada área de trabajo (como por ejemplo festejar mensualmente los cumpleaños de los obreros o empleados).
El Dr. Nicolás Campos, abogado de profesión, se encarga de las funciones que se relacionan con aspectos legales, como contratos de trabajo, licencias, permisos, a fin de cumplir con todos los requerimientos formales de la empresa. Hasta el momento la empresa no ha tenido problemas deíndole laboral. El Sr. Campos reporta directamente al gerente de Recursos Humanos.
El gerente de Recursos Humanos está satisfecho en cuanto a la seguridad en la empresa, ya que esta función está a su cargo y está siendo realizada en forma óptima por la empresa “Segurimax” por más de 10 años.
El hace énfasis en los valores a que aspira la organización, los cuales se reflejarán en el comportamientofuturo de la empresa, como: honestidad, respeto, responsabilidad. Adicionalmente, prepara cada año un programa de diferentes incentivos para el personal. Es comunicativo, acepta sugerencias del personal, a fin de que se sientan motivados, trabajen con entusiasmo y mejoren su desempeño, estrategia contraria a la del gerente general.
En el último Comité de Gerencia se discutió sobre los objetivos y...