Los Procesos Interpersonales



























































En este tema analizaremos básicamente las estrategias comunicativas utilizadas en las relaciones interpersonales. Las dividiremos en dos tipos: Las que habitualmente son utilizadas para definir y regular la naturaleza de nuestras relaciones sociales. Las dirigidas al mantenimiento de nuestra imagen pública. Estos tipos de estrategias sedan en el trato con nuestro interlocutor, teniendo en cuenta sus características personales. En el tema siguiente analizaremos las estrategias comunicativas dirigidas a personas en función de su pertenencia a un grupo determinado. Esta división en dos capítulos se hace con un objetivo didáctico; sin embargo, conviene decir que en el desarrollo de nuestras relaciones sociales podemos oscilar deuna relación interpersonal a otra intergrupal en la que hablamos como miembros pertenecientes a un grupo determinado.





























INDICE GENERAL
Pág.
CARATULA
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
INTRODUCCION
INDICE GENERAL
CAPITULO I

PROCESOS INTERPERSONALES

1 Estrategia comunicativa dirigida a definir la relacióninterpersonal. 5
1.1 Los modos de dirigirse a los demás. 5
1.2 La acomodación comunicativa. 6
1.3 La autorrevelación.
1.4 La expresión de las emociones. 8
CAPITULO II
ESTRATEGIAS COMUNICATIVAS DIRIGIDAS A LA IMAGEN
2. Tipos de estrategias comunicativas. 10
2.1 La cooperación. 10
2.2 La cortesía. 11
2.3 Las explicaciones cotidianas. 12
2-4 El engaño.13








1. Estrategias comunicativas dirigidas a definir la relación Interpersonal

Mediante los comportamientos verbales y no verbales, el humano va definiendo constantemente el tipo de relaciones que desea mantener con los demás. Algunos autores consideran incluso que el humano no tiene relaciones sociales sino que las produce de forma constante.

De cualquier forma, lo que sí es claroes que este proceso se hace mediante la utilización de una serie de estrategias comunicativas de las cuales nos ayudamos para negociar con nuestros interlocutores el tipo de relación social que deseamos en cada momento.

A continuación vamos a ver las principales estrategias comunicativas dirigidas a definir y regular nuestras relaciones.

1.1 Los modos de dirigirse a los demás

El humano disponede una gran variedad de formas para iniciar una conversación con sus semejantes. Estas formas no son sino una expresión del grado de cercanía o alejamiento social que queremos mantener con el interlocutor en nuestra conversación.

La elección del modo en que nos dirigimos a los demás es un fiel reflejo tanto de la relación que deseamos mantener como de la definición social del tipo de situación enla que nos encontramos.

Así, por ejemplo, dependiendo del interlocutor y de la situación, podemos tratar a éste
de usted o podemos tutearle, marcando así una distancia u otra. Este tipo de marcadores están cultural y socialmente muy definidos, aunque su uso inadecuado puede producir problemas en la comunicación.

1.2 La acomodación comunicativa

Esta estrategia ha sido muy estudiada a lo largodel tiempo por diferentes autores, hasta llegar a la formulación la llamada “Teoría de la Acomodación Comunicativa”.

Dicha teoría consiste en una estrategia activa de convergencia o divergencia comunicativa con nuestros interlocutores, con el fin de manifestar el grado de interés por mantener una determinada comunicación.

Utilizamos la convergencia cuando adaptamos nuestra comunicación verbal y noverbal con objeto de asemejarnos a nuestro interlocutor. La finalidad es la de prolongar la comunicación y lograr un mayor grado de acercamiento.
Utilizamos la divergencia en sentido contrario, es decir, cuando queremos acentuar las diferencias mediante la comunicación verbal y no verbal con el fin de marcar o incrementar la distancia social.

En ciertas ocasiones, ambos interlocutores se...