LOS PROCESOS OPERACIONALES
Páginas: 5 (1233 palabras)
Publicado: 25 de agosto de 2015
El control de procesos operacionales
Hace unos cuantos años nadie había oído hablar de la Gestión de Procesos de Negocio , pero ha irrumpido en la escena global hasta convertirse en la tendencia de gestión empresarial y tecnológica más popular de la década. En la actualidad en cualquier empresa o sector industrial, ya sea público o privado, se empieza a estudiar el movimiento hacia el proceso,o la gestión de procesos e incluso la mejora de los mismos.
Existen métodos conocidos de mejora de los procesos como Six Sigma de nuevas tecnologías como Business Activity Monitoring (BAM), supervisión de la actividad de negocio, o Service-Oriented Architecture (SOA), la arquitectura orientada a servicios.
BPM representa la culminación de la experiencia, pensamiento y desarrollo profesional detodo un colectivo en la gestión empresarial durante las pasadas décadas. Coloca al cliente en primer lugar. Se centra en el negocio. Faculta a los individuos de cualquier rincón de una empresa para alcanzar un mayor éxito. Reúne a personas y sistemas.
BPM es donde se condensan todas las elevadas ambiciones y mejores estrategias. Al unir todo esto se obtiene una mezcla que puede parecer bastanteconfusa. Pero en realidad, BPM es un concepto muy sencillo. Es un conjunto de métodos, herramientas y tecnologías utilizados para diseñar, representar, analizar y controlar procesos de negocio operacionales; un enfoque centrado en los procesos para mejorar el rendimiento que combina las tecnologías de la información con metodologías de proceso y gobierno
Definición
Las empresas necesitanconstantemente adaptar y mejorar sus procesos, pero frecuentemente están frenadas por aplicaciones y sistemas que no están preparados para explotar nuevas oportunidades y adaptarse a los cambios de forma ágil. El BPM, con sus enfoques evolucionados y sus tecnologías punta, ha emergido como el elemento clave para proveer a las organizaciones de la “agilidad” y “flexibilidad” necesaria para responder de formarápida a los nuevos cambios y oportunidades de mercado. Popularmente se llama Gestión de Procesos de Negocio (BPM – Business Process Management) a “la metodología empresarial cuyo objetivo es mejorar la eficiencia a través de la gestión sistemática de los procesos de negocio, que se deben modelar, automatizar, integrar, monitorizar y optimizar de forma continua. Como su nombre sugiere, BPM seenfoca en la administración de los procesos del negocio”
Matizando la definición anterior de BPM como “Un conjunto de herramientas, tecnologías, técnicas, métodos y disciplinas de gestión para la identificación, modelización, análisis, ejecución, control y mejora de los procesos de negocio. Las mejoras incluyen tanto cambios de mejora continua como cambios radicales.
No es una tecnología
Es muchomás, es un conjunto de herramientas, tecnologías, técnicas, métodos y disciplinas de gestión. Esto permite identificar procesos, modelizar, analizar el comportamiento, ejecutar los procesos (automatización), control la ejecución de los procesos y optimizar los procesos para la mejora continua. En un mundo donde las tres “C”, Comunicación, Colaboración y Coordinación ya es la normalidad, se requierende tecnologías que orquesten los procesos, la organización, los sistemas, y los clientes, colaboradores y otros entes externos. Pero a su vez, las empresas exigen un alto ROI (Retorno de la Inversión), y ya muchas de ellas han comprobado que este tipo de tecnologías y enfoques lo aporta, consiguiendo espectaculares mejoras y beneficios.
Al hablar de BPM 360º se hace referencia a cubrir la mejoracontinua de los procesos de una empresa.. Normalmente se parte de un análisis de la situación actual de los procesos empresariales (Monitorización de los Procesos Actuales, recogiendo algunos indicadores de referencia) que indica qué se desea mejorar para conseguir unos resultados empresariales. Tras conocer que tenemos que desarrollar un proyecto BPM, se comienza a Modelizar y Diseñar Procesos...
Hace unos cuantos años nadie había oído hablar de la Gestión de Procesos de Negocio , pero ha irrumpido en la escena global hasta convertirse en la tendencia de gestión empresarial y tecnológica más popular de la década. En la actualidad en cualquier empresa o sector industrial, ya sea público o privado, se empieza a estudiar el movimiento hacia el proceso,o la gestión de procesos e incluso la mejora de los mismos.
Existen métodos conocidos de mejora de los procesos como Six Sigma de nuevas tecnologías como Business Activity Monitoring (BAM), supervisión de la actividad de negocio, o Service-Oriented Architecture (SOA), la arquitectura orientada a servicios.
BPM representa la culminación de la experiencia, pensamiento y desarrollo profesional detodo un colectivo en la gestión empresarial durante las pasadas décadas. Coloca al cliente en primer lugar. Se centra en el negocio. Faculta a los individuos de cualquier rincón de una empresa para alcanzar un mayor éxito. Reúne a personas y sistemas.
BPM es donde se condensan todas las elevadas ambiciones y mejores estrategias. Al unir todo esto se obtiene una mezcla que puede parecer bastanteconfusa. Pero en realidad, BPM es un concepto muy sencillo. Es un conjunto de métodos, herramientas y tecnologías utilizados para diseñar, representar, analizar y controlar procesos de negocio operacionales; un enfoque centrado en los procesos para mejorar el rendimiento que combina las tecnologías de la información con metodologías de proceso y gobierno
Definición
Las empresas necesitanconstantemente adaptar y mejorar sus procesos, pero frecuentemente están frenadas por aplicaciones y sistemas que no están preparados para explotar nuevas oportunidades y adaptarse a los cambios de forma ágil. El BPM, con sus enfoques evolucionados y sus tecnologías punta, ha emergido como el elemento clave para proveer a las organizaciones de la “agilidad” y “flexibilidad” necesaria para responder de formarápida a los nuevos cambios y oportunidades de mercado. Popularmente se llama Gestión de Procesos de Negocio (BPM – Business Process Management) a “la metodología empresarial cuyo objetivo es mejorar la eficiencia a través de la gestión sistemática de los procesos de negocio, que se deben modelar, automatizar, integrar, monitorizar y optimizar de forma continua. Como su nombre sugiere, BPM seenfoca en la administración de los procesos del negocio”
Matizando la definición anterior de BPM como “Un conjunto de herramientas, tecnologías, técnicas, métodos y disciplinas de gestión para la identificación, modelización, análisis, ejecución, control y mejora de los procesos de negocio. Las mejoras incluyen tanto cambios de mejora continua como cambios radicales.
No es una tecnología
Es muchomás, es un conjunto de herramientas, tecnologías, técnicas, métodos y disciplinas de gestión. Esto permite identificar procesos, modelizar, analizar el comportamiento, ejecutar los procesos (automatización), control la ejecución de los procesos y optimizar los procesos para la mejora continua. En un mundo donde las tres “C”, Comunicación, Colaboración y Coordinación ya es la normalidad, se requierende tecnologías que orquesten los procesos, la organización, los sistemas, y los clientes, colaboradores y otros entes externos. Pero a su vez, las empresas exigen un alto ROI (Retorno de la Inversión), y ya muchas de ellas han comprobado que este tipo de tecnologías y enfoques lo aporta, consiguiendo espectaculares mejoras y beneficios.
Al hablar de BPM 360º se hace referencia a cubrir la mejoracontinua de los procesos de una empresa.. Normalmente se parte de un análisis de la situación actual de los procesos empresariales (Monitorización de los Procesos Actuales, recogiendo algunos indicadores de referencia) que indica qué se desea mejorar para conseguir unos resultados empresariales. Tras conocer que tenemos que desarrollar un proyecto BPM, se comienza a Modelizar y Diseñar Procesos...
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