los retos cognitivos

Enrahonar 38/39, 2007

221-230

E-inclusion: los retos cognitivos
David Casacuberta Sevilla
Universitat Autònoma de Barcelona
david.casacuberta@uab.es

Resumen
El objetivo de este artículo es mostrar que el fenómeno de la así llamada «brecha digital» (la división cultural y social entre las personas capaces de usar las nuevas tecnologías y las que no) no es meramente un problema tecnológico decrear y mantener infraestructuras, sino que también es un problema cognitivo. Establecer cursos de alfabetización
digital no puede limitarse a un mero aprendizaje instrumental sobre cómo utilizar un
sistema operativo dado y una serie de aplicaciones básicas, sino que trata igualmente de
estrategias cognitivas de procesamiento de la información, desarrollar hábitos de filtrar
la información, etc. Elartículo dedica una parte importante del texto a los procesos de
e-learning como ejemplo de un replanteamiento más cognitivo y transversal a la hora
de tratar estos problemas.
Palabras clave: procesos cognitivos, brecha digital, alfabetización digital.
Abstract. E-inclusion: the cognitive challenges
The main aim of this article is to show that the so-called «digital divide» (the cultural andsocial division between people that are able to use new technologies and those that can’t)
is not merely a technological problem about creating and mataining infraestructures, but
also a cognitive problem. To establish digital literacy courses can not be limited to a mere
instrumental learning on how to use a given operating system and a series of basic applications. It is also about cognitivestrategies towards information processing, developing
habits on how to filter information, and so on. The article devotes an important part of
the text about e-learning processes, trying to find a more cognitive and multidisciplinary
process when analysing those problems.
Key words: cognitive processes, digital divide, e-learning.

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David Casacuberta Sevilla

Sumario
La falta deinfraestructuras tecnológicas
Los filtros
Segmentar Internet
Reducir los costos de las infraestructuras

Potenciar el e-learning
Fomentar la participación
a todos los niveles
Potenciar el código abierto
Bibliografía

La división digital es uno de los mayores peligros para un desarrollo armónico de la sociedad de la información. Sin embargo, las soluciones de los gobiernos tienden casiexclusivamente hacia la creación de nuevas infraestructuras
telemáticas, es decir, soluciones meramente tecnológicas (así, la Carta de Okinawa sobre nuevas tecnologías de 2000, redactada por los G-8, apunta exclusivamente hacia soluciones de inversión en nuevas máquinas para eliminar la
brecha digital. Una crítica detallada a este tipo de acercamientos puramente
ingenieriles puede encontrarse en Warschauer,2003). Paralelamente, hay
muchos proyectos desarrollados por ingenieros con buena intención que se
centran exclusivamente en los aspectos técnicos, pero que no resultan útiles,
pues no están pensados para la comunidad a la que se dirige el proyecto. No es
extraño ver en países del Sur fascinantes redes de ordenadores claramente infrautilizadas, cuando no abandonadas y cubiertas de polvo, puesnadie les ha explicado a la comunidad en cuestión qué información de interés pueden encontrar
ahí. El lector interesado en una revisión de buenos y malos proyectos dirigidos a los países en vías de desarrollo, puede consultar Weigel y Waldburger
(2004).
Esta manera de entender el problema no es ni mucho menos suficiente,
y se necesita repensarlo desde las ideas de Amartya Sen acerca de las capacidadesy los funcionamientos (Cfr. Sen, 1995 y 1999).
En estos momentos, dejando de lado momentáneamente el problema de
infraestructuras propiamente dicho, aunque hablemos de centenares de millones de personas conectadas a Internet, sólo una minoría es capaz de usar ese
acceso de manera que intervenga positivamente en sus vidas, y pueda utilizar
Internet para mejorar su educación, sus posibilidades...