Los Retos Del Dircom

LOS RETOS DEL COMUNICADOR ORGANIZACIONAL O DIRCOM EN ENTORNOS Y ORGANIZACIONES COMPLEJAS Artículo Científico

DIANA GRANADOS LILIANA HERRERA FAIRUZ REYES 9 CD

GERMÁN HENNESSEY Docente de Planeación Estratégica de la Comunicación Énfasis Organizacional

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARIBE FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS PROGRAMA DE COMUNICACIÓN SOCIAL – PERIODISMO Barranquilla –Atlántico 2011

LOS RETOS DEL COMUNICADOR ORGANIZACIONAL O DIRCOM EN ENTORNOS Y ORGANIZACIONES COMPLEJAS Estamos en época de cambios constantes, las organizaciones corren al ritmo de la globalización y cada vez se convierten en un punto de encuentro más complejo por la diversidad de mundos que las habitan, esto, recordando aquel adagio popular que dice “cada cabeza es un mundo”. Desde finales del sigloXX, la labor del comunicador social se empezó a conocer en el ámbito empresarial. Al principio se concebía este profesional como un ‘lujo’ pues no se conocía, en sí, el valor de su quehacer fuera de los medios de comunicación, y aunque este panorama no ha cambiado mucho, en Colombia y los países americanos ya hay vestigios de un crecimiento gradual; lo que se puede observar en los motores debúsqueda de empleo, cómo, cada día, aparecen más campos para el comunicador. Se ha reconocido que uno de los motivos del éxito es el desempeño demostrado por estos profesionales quienes no le temen a asumir cada uno de los muchos retos que la complejidad de las organizaciones les exige, una complejidad que incluye las relaciones, los intercambios y todos los factores que la afectan.

Abstract THECHALLENGES OF ORGANIZATIONAL COMMUNICATOR ENVIRONMENTS AND COMPLEX ORGANIZATIONS The land has changed; organizations run the pace of globalization and increasingly become a meeting point for more complexes by the diversity of worlds that inhabit it, recalling the popular adage that says "every head is a world”. Since the late twentieth and early next year, social communicator's work became known inthe business. At first conceived this professional as a 'luxury' because it is not known, as such, the value of his work outside the media, and although this situation has not changed much, in Colombia and the American countries and there are traces of gradual growth, which can be seen in the job search engines, how, every day, there are more fields to the communicator. It has been recognized asone of the reasons for success is the performance demonstrated by these professionals who are not afraid to take each of the challenges that the complexity of organizations require them, a complexity that includes relationships, exchanges and all factors that affect it.

Palabras Clave: Comunicación Organización Complejidad Retos.

Clue words: Communication Organization Complex challengesIntroducción La capacidad de raciocinio, la comunicación en sus múltiples facetas y el lenguaje articulado, en particular el habla, es lo que nos hace humanos. Esa habilidad de pensar, recibir y dar información ha permitido que podamos compartir e intercambiar experiencias para lograr metas y luchar por unos objetivos que claros o no, para bien o para mal, requieren la necesidad de organizarnos.La sociedad es una gran organización en la que participan múltiples asociaciones, cada quien ‘halando’ para su lado, pero a la vez, siendo reguladas por diferentes organismos que mantienen el equilibrio y evitan fragmentaciones que traigan problemáticas sociales. El comunicador tiene en sí el gran reto de mediar e impactar en cada uno de los componentes de este gran sistema en donde las partesinteractúan de manera constante y crean relaciones de conflicto. La comunicación es el mecanismo más eficaz para cumplir los objetivos organizacionales pues su labor contribuye al mejoramiento de las relaciones, al conocimiento de los acontecimientos y a la creación de planes de divulgación que conduzcan al éxito. Este trabajo busca presentar al lector cada uno de estos retos que tiene el...