Los secretos del carajo

VENTAS
Conocer perfectamente su producto es saber vender
Demostrar al otro que lo tuyo es mejor
Las ventas se basan no en ser escuchados sino mas bien en escuchar
Uno debe dirigir sus productos pensando en el cliente
Encontrar una necesidad en la gente y las ganas de satisfacer esta necesidad
La clave es hacer preguntas que permitan vender los beneficios de un producto, no tanto describirloCLAVES DEL ÉXITO
Motivación interna; aquella ventaja que tienen las personas que van al trabajo motivadas, que disfrutan y les apasiona lo que hacen al punto que hasta gratis lo haría, frente a las personas que van obligadas y desmotivadas al trabajo.
PLAN DE NEGOCIO
Describir en pocas líneas lo que queremos, calcular el esfuerzo y la inversión
MERCADO INTERNO NO EXISTE
El mercado esmundial la persona debe proponerse estar en los mostradores de todo el mundo, debemos mirar el mercado de afuera pus el nuestro es pequeño cual fuera su rubro, es clave identificar el CAMBIO anticiparlo y encontrar las oportunidades de la globalización.
DIFERENCIA COMPETITIVA
O consecuencia del valor agregado, mostrado en el negocio de las conchas negras, la concentración de un solo producto losmoluscos y de ello la construcción de su negocio
Peter Drucker
“NUNCA NINGUNA INSTITUCION HA SIDO TAN INDISPENSABLE PARA EL DESARROLLO COMO LA EMPRESA”
OBSERVA
El negocio está en la calle, el miedo no te permite ver las ideas, observa!
Frieda Holler “debes diferenciarte como si fueras una mujer bien arreglada asi no te olvidaran nunca”
Haga que la relación entre la empresa y el cliente seamejor de lo esperado
SORPRENDALOS dándole algo que no aguardaban, entonces empezara a SOBRESALIR y podrá también dejar de competir solo en los precios
Uno debe hacer cosas diferentes para el cliente, darle momentos mágicos
TRABAJAR CON PASION CONLLEVA A A LA CALIDAD
Uno debe ser apasionado en lo que hace, el éxito está en hacer algo que te motive, te de placer pues así lo harás bien siemprePeter Drucker
“el objetivo de un negocio es generar clientes no es precisamente la utilidad”
Hay que darle al cliente lo que DESEA, SATISFACER y SOBREPASAR sus expectativas.
Se trata de estar cerca del cliente, lo que comúnmente sucede es que muchos queremos hacer el negocio solo con nuestras ideas y no las sopesamos con las opiniones de los clientes ( a algunos no nos gusta escuchar lasopiniones de nuestros clientes pues pensamos que se van a quejar y ojala se quejasen todos
OPINIONES RECLAMOS QUEJAS
Deberíamos recibirlas como invitaciones a mejorar
Como alertas a mejorar ciertos puntos
Como oportunidades para dar un mejor servicio
Es clave preguntar y escuchar a nuestros clientes
Nunca opine sobre lo que hace sino más bien pregúntele al cliente
GAMARRA
Ejemplo perfecto deconglomerado o clúster; el negocio de estar juntos ayuda a que caigan los clientes sin necesidad de gran publicidad
LAS MOLLEJITAS
Un solo producto nada más
Un buen margen nada más
No hay necesidad de inventar nada lo importante es encontrar lo que te haga único, hacerlo con pasión atender bien a los clientes y sobretodo saber crecer.
HACER QUE LAS COSAS SUCEDAN “PROACTIVIDAD”
Las empresasquieren personas que no se estacionen en sus PROBLEMAS, desean un personal que Encuentren SALIDAS y SOLUCIONES por si mismo y que no estuvieran esperando ordenes y/o sugerencias para hallar vías de solución
Es una cualidad o competencia que no es muy común
Peter Drucker
Marketing o actividad de comercialización; disciplina de la gerencia que relaciona el cliente con la empresa
Es una de las dosactividades esenciales de la empresa la otra es la innovación
LAS 4 P
PRECIO (calcular precio de comercialización)
PLAZA (como llegar)
PROMOCION (auspicios, patrocinios, manejo de imagen, prensa)
PRODUCTO (empaque, presentación etc.)
Preocuparse por un producto que se comercialice sin necesidad de marketing( que sean los clientes los que vuelvan encantados por lo que recibieron la...