Los seguidores
Introducción
Clasificación
Seguidor eficaz
Fuentes de Poder
Estrategias para tratar con los superiores
La retroalimentación como generadora de seguidores
Lo que quieren los seguidores
Introducción
A lo largo de nuestras vidas, resultara más común que nos desempeñemos en el rol de seguidores que de líderes.
Comobien se ha explicado en unidades anteriores Liderazgo es la relación de influencia existente entre líderes y seguidores, es decir los actos y actividades de los seguidores influirán en el líder. De hecho las teorías de contingencias, parten de la forma en la que los líderes modifican sus comportamientos para adecuarlos a situaciones, especialmente a la de sus seguidores. Por lo tanto la esencia delas relaciones entre líderes y seguidores entraña reciprocidad, o sea un intercambio reciproco de influencias.
El desempeño de los seguidores, los líderes y de las organizaciones, son variables que dependen unos de otros.
Resumidamente se destaca lo siguiente:
• Todos en un momento dado somos “Seguidores”.
• Las personas toman y dejan los roles de líderes o seguidores según lascircunstancias.
• La mayoría de las personas tienen algún tipo de jefe, autoridad superior.
• Es más frecuente que las personas sean seguidores que líderes.
• La relación entre líderes y seguidores es reciproca, dado el intercambio de influencias.
• El rol del líder y del seguidor son proactivos.
• El seguidor puede mostrar iniciativa, independencia y compromiso.
• Los líderes pueden ayudar adesarrollar seguidores eficaces.
• Los seguidores eficaces desarrollan a mejores líderes.
Clasificación
Para que un que hacer tenga éxito resulta importante y a veces crucial el papel de los seguidores, sin embargo no existen muchas investigaciones respecto a ellos.
A los fines de realizar una clasificación, en esta oportunidad se tuvo en cuenta lo investigado por Robert Kelly,quien realizo una cantidad considerable de entrevistas a líderes y seguidores y propuso una teoría de los seguidores, planteando la existencia de cinco estilos o clases a seguir. Estos estilos se clasifican a tenor de dos dimensiones.
Primera dimensión:
Pensamiento Crítico e independiente:
Es consiente de los efectos de su conducta
Es capaz de realizar críticas constructivas
Aporta sucreatividad y es capaz de innovar
Pensamiento Acrítico y dependiente:
Solamente consideran las posibilidades que les plantean
No contribuye a cultivar la organización
Acepta las ideas del líder sin pensar
Segunda dimensión:
Activo:
Es el que participa activamente en la organización, teniendo un comportamiento que va más allá del límite de su puesto.
Pasivo:
Es el que necesita unasupervisión constante y/o que los supervisores los estén presionando. En muchas oportunidades ésta pasividad se lo califica como pereza.
No hace nada mas allá de lo que se le pide, evitando tener mayores responsabilidades.
A tenor de estas dos dimensiones Robert Kelly, clasificó a los seguidores en los cinco siguientes estilos:
1. Alienado:
Es un pensador pasivo, pero critico eindependiente. Generalmente son eficaces, pero actúan de ésta manera por que quizás hayan experimentado reveces y encontrado obstáculos o tal vez promesas incumplidas. Son seres capaces pero se concentran en las fallas de los demás (líderes u organización), a menudo son cínicos. Son capaces de pensar en forma individual pero no participarán en el desarrollo de las soluciones.
2. Conformista:
Participaactivamente en la organización, pero no utiliza sus habilidades del pensamiento crítico para el comportamiento que observa en sus tareas. Participa voluntariamente pero sin considerar las consecuencias de lo que se le pide que haga, incluso a riesgo de contribuir a una tarea perjudicial. Sólo desea evitar el conflicto
Este estilo es resultado de reglas rígidas y entornos autoritarios.
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