Los Siete Pecados Capitales Del Mal Comunicador Tomado De Internet

Páginas: 3 (609 palabras) Publicado: 31 de enero de 2016
Los siete pecados capitales del mal comunicador
“El primer grado de sabiduría es saber callar; el segundo es saber hablar poco y moderarse en el discurso; el tercero es saber hablar mucho, sinhablar mal y sin hablar demasiado”, el abate Dinouart en El arte de callar.
Manuel Campo Vidal nos ofrece en su último libro ¿Por qué los profesionales no comunicamos mejor? una muestra de suextraordinario bagaje como periodista, profesor y directivo de comunicación.
Reparte consejos y recomendaciones con la determinación que le ofrece la experiencia pero con la sutileza de quien maneja con solturalos múltiples resquicios del arte de comunicar y persuadir.
Y el resultado es una obra de fácil y enormemente recomendable lectura que esconde muchas enseñanzas:
Cuáles son los siete pecados capitalesdel mal comunicador:
1. La improvisación
Cualquier acto de comunicación debe prepararse y ensayarse.
2. La falta de escucha
Para comunicar es fundamental mirar a los ojos. “El conferenciante que nomira a los ojos de su auditorio es como el conductor que en ningún momento consulta los indicadores del tablero de mandos de su automóvil y no se percata de que se le acaba el combustible, o si hasurgido alguna avería en la maquinaria que pilota”.
3. El descontrol del tiempo
Se ha estimado en 21 minutos el tiempo que una persona atiende sin distraerse a una comunicación, así que conviene respetarel tiempo previsto de intervención y, si puede ser, es preferible siempre pecar por defecto que por exceso.
“Esas conferencias de dos horas en cualquier país deberían estar tipificadas en el CódigoPenal (…)”. Antonio Garrigues, abogado y presidente de una de los principales despachos legales de España.
4. La arrogancia
“Cada vez que se presume de algo, se muestra una carencia”. Armando Liussi,director creativo de 2shareworld.
La opinión pública valora a quienes admiten sus errores y detesta a quienes no los reconocen.
“Cada cerradura tiene su llave y los golpes [la arrogancia] no suelen...
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