Los Sistemas De Información Gerencial Y Las Pym

LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL Y LAS PYMES
Ana Sofía Torres Valcárcel
Especialización en Gestión de Productividad y Calidad - SIG
Universidad Autónoma de Colombia

Resumen
Este ensayo expone la importancia de la implementación de un Sistema de Información, algunos de los inconvenientes que pueden presentarse en una organización a la hora de decidirse a realizar este proceso ydestaca el beneficio de estos mismos al ser una de las mejores herramientas para la Gerencia a la hora de tomar decisiones.Palabras claves: SIG, PYME, TIC`s, gerencia, competitividad, toma de decisiones. |
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1. Introducción. En la búsqueda de la obtención de una alta competitividad se encuentran todas las empresas; los Sistemas de Información Gerencial conforman uno de los aportes de latecnología que ayudan a las organizaciones a aproximarse y alcanzar este fin. La globalización es uno de los factores que impulsan a la Gerencia de la PYME colombiana a tomar la determinación de implementar los en ella.

Este es un mundo cambiante, son numerosas las variables que interfieren y afectan de una u otra forma el desempeño de cada uno de los subsistemas que posee una empresa u organización, lacuestión es entonces diseñar estrategias o alternativas de acción suficientes que permitan a la empresa prepararse para cualquier tipo de circunstancia que se presente. Es aquí cuando se observa y se cualifica el desempeño de uno de los agentes más importantes en el que recae la mayor responsabilidad, la de dirigir una empresa, El Gerente.

2. Definición de un SIG. “Un conjunto de componentesinterrelacionados que reúne (u obtiene), procesa, almacena y distribuye información para apoyar la toma de decisiones y el control en una organización”.

“Un sistema de información es una solución organizacional y administrativa basada en tecnología de de información, a un reto que se presenta en el entorno”.

Es un conjunto de información extensa y coordinada de subsistemas racionalmenteintegrados que transforman los datos en información en una variedad deformas para mejorar la productividad de acuerdo con los estilos y características de los administradores. Esta transformación se realiza con base en los criterios de calidad establecidos, que son el tiempo, la relevancia, la precisión, la retroalimentación y la disponibilidad selectiva de los datos.

Todos los sistemas deinformación implican tres (3) actividades principales; reciben datos como entrada; procesan los datos por medio de cálculos, combinan elementos de los datos, actualizan cuentas, etc., y proporcionan información manual, electromecánica y computarizada. [1]

La inversión de un SIG depende del tamaño del sistema, lo que a su vez depende del tamaño de la organización y el nivel en la que se aplica. Si sedecide por implantar un sistema de información (cuando mas integral sea, es mas costoso), esto es porque también se ha decidido a afrontar los cambios que subyacen a esta decisión como: cambios de procedimientos, cambios de actitudes, cambios de políticas, etc .

Los sistemas de información se desarrollan de acuerdo a las especificaciones dadas para su diseño; si estas especificaciones están malelaboradas o son ambiguas, no se puede garantizar que la codificación del sistema haga exactamente lo que los directivos de la organización tenían en mente. [2]

Dentro de los SIG mas conocidos están: Oracle, SAP AG, Peoplesoft, J. D. Edwards (ERP Enterprise Resource Planning).

3. Contras o barreras a las que se enfrenta un SIG. Una de las razones por las cuales se dificulta laimplementación de los SIG son mayoría en tiempo y en algunos casos en costo altos costos de implementación de los mismos, pues no es solo la adquisición de dicho sistema que garantiza una mejor operatividad dentro de la organización sino la capacitación a la que conlleva desarrollar un manejo eficiente del mismo y así asegurar un aprovechamiento total a cargo de la gerencia.

La resistencia al cambio...