Los Sistemas De Informaci N
INTRODUCCION
Los sistemas de información en nuestra actualidad proporcionan las herramientas cuantitativas y cualitativas necesarias para la toma de decisiones adecuadas con mucho menos incertidumbre o riesgo. El constante cambio en los gustos y preferencias de los consumidores, la globalización de los mercados hace que el gerente en mercadotecnia necesite cada día mayor información delas que su procedencia sea confiable para tomar decisiones y se adelanten a su competencia. Por tal motivo los Sistemas de Información hoy en día son la principal herramienta para que los ejecutivos tomen decisiones.
El sistema de información del marketing es definido como “el conjunto de personas, equipos y procedimientos cuya función es recopilar, ordenar, analizar, evaluar ydistribuir la información necesaria, puntual y precisa al personal de marketing encargado de tomar decisiones.”
Los Sistemas de Información han cambiado la forma en que operan las organizaciones actuales. A través de su uso se logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma de información necesaria para la toma de decisiones y, lo más importante, suimplantación logra ventajas competitivas o reducir la ventaja de los rivales.
Las Tecnologías de la Información han sido conceptualizadas como la integración y convergencia de la computación, las telecomunicaciones y la técnica para el procesamiento de datos, donde sus principales componentes son: el factor humano, los contenidos de la información, el equipamiento, la infraestructura, el softwarey los mecanismos de intercambio de información, los elementos de política y regulaciones, además de los recursos financieros.
Algunas empresas han desarrollado sistemas de información de marketing que permiten a los directivos conocer la información del mercado en cuanto a gustos, preferencias, deseos, modelos de conducta, tendencias, etc. Así también los usuarios del sistema de información delmarketing recurren a esta fuente de datos para conocer el medio ambiente en el que se desenvuelve la empresa y tomar decisiones con respecto a esta, es decir, realizará planes, proyecto y programas con respecto al entorno de la empresa.
Los componentes anteriores conforman los protagonistas del desarrollo informático en una sociedad, tanto para su desarrollo como para su aplicación, además sereconoce que las tecnologías de la información constituyen el núcleo central de una transformación multidimensional que experimenta la economía y la sociedad; de aquí lo importante que es el estudio y dominio de las influencias que tal transformación impone al ser humano como ente social, ya que tiende a modificar no sólo sus hábitos y patrones de conducta, sino, incluso, su forma de pensar.
Dentrode las tecnologías de la información también debemos contemplar algunos conceptos y/o metodologías que merecen estar clasificadas como de alto impacto, ya sea para nuestra organización, el individuo o la sociedad misma.
Un Sistema de Información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. En un sentido amplio, un sistema deinformación no necesariamente incluye equipo electrónico (hardware). Sin embargo en la práctica se utiliza como sinónimo de “sistema de información computarizado”.
Los elementos que interactúan entre sí son: el equipo computacional, el recurso humano, los datos o información fuente, programas ejecutados por las computadoras, las telecomunicaciones y los procedimientos de políticas y reglas deoperación.
Un Sistema de Información realiza cuatro actividades básicas:
Entrada de información: proceso en el cual el sistema toma los datos que requiere para procesar la información, por medio de estaciones de trabajo, teclado, diskettes, cintas magnéticas, código de barras, etc.
Almacenamiento de información: es una de las actividades más importantes que tiene una computadora, ya que a través de...
Regístrate para leer el documento completo.