Los sistemas desde una perspectiva funcional

Los sistemas desde una perspectiva funcional
La organización se divide en niveles estratégico, administrativo, del conocimiento y operativo y luego se divide en áreas funcionales como ventas y marketing, manufactura, finanzas, contabilidad y recursos humanos. Los sistemas de información se crean para dar servicio a cada uno de estos niveles y funciones de la organización.
Empezare por describirlos sistemas desde la perspectiva funcional, porque esta es la manera más probable en que los encontraremos por primera vez en una empresa. Por ejemplo si se tiene una licenciatura en marketing y se encuentra trabajo en esta área, probablemente se trabajara con un sistema de información de marketing.
Desde una perspectiva histórica, los sistemas funcionales fueron los primeros tipos desistemas que desarrollaron las empresas. Estos sistemas se establecieron en departamentos específicos como contabilidad, marketing y ventas, producción y recursos humanos como anteriormente se menciono.

Sistemas contables y financieros
La función de finanzas es administrar los activos financieros de la empresa como el efectivo, las acciones, bonos y otras inversiones, con el fin de maximizar surendimiento. Finanzas también se encarga de administrar la capitalización de la empresa (buscando nuevos activos financieros en acciones, bonos u otras formas de deuda). Para determinar si la empresa está consiguiendo el mejor rendimiento de sus inversiones, la función de finanzas debe obtener una cantidad considerable de información de fuentes externas de la empresa.
Lafunción de contabilidad es mantener y administrar los registros financieros de la empresa (ingresos, desembolsos, depreciación, nomina) para dar cuenta de sus flujos de fondos. Finanzas y contabilidad comparten problemas relacionados como dar seguimiento a los activos financieros y los flujos de fondos de una empresa. También proporcionan respuestas a preguntas como ¿Cuál es el inventario actual delos activos financieros? ¿Qué registros existen de desembolsos, ingresos, nomina y otros flujos de fondos?
La siguiente tabla muestra algunos de los sistemas de información de finanzas y contabilidad que se encuentran en organizaciones grandes. La alta dirección utiliza los sistemas de finanzas y contabilidad para establecer objetivos de inversión a largo plazo para la empresa y paraproporcionar pronósticos a largo plazo del desempeño financiero de esta. La gerencia intermedia utiliza los sistemas para vigilar y controlar los recursos financieros de la empresa. La gerencia de operaciones utilizan los sistemas de finanzas y contabilidad para dar seguimiento al flujo de fondos de la empresa a través de transacciones como pago de sueldos, pagos a proveedores, informes de valores deingresos.
Sistema | descripción | Grupos a que sirven |
Cuentas por cobrar | Seguimiento al dinero que se le adeuda a la empresa | Gerencia de operaciones |
Elaboración de presupuesto | Prepara presupuestos de corto plazo | Gerencia intermedia |
Planeación de utilidades | Planifica utilidades a largo plazo | Alta dirección |

Ejemplo de sistema contable de cuentas por cobrar

Sistemas demanufactura y producción
La función de manufactura y producción es producir bienes y servicios de la empresa. Los sistemas de manufactura y producción están relacionados con la planeación, el desarrollo y el mantenimiento de las instalaciones de producción; el establecimiento de las mentas de producción, la adquisición, almacenamiento y disponibilidad de los materiales de producción, así como laprogramación de equipo, instalaciones, materiales y mano de obra requeridos para obtener productos terminados. Los sistemas de información de manufactura y producción apoyan estas actividades.
La siguiente tabla muestra algunos sistemas de información de manufactura y producción para cada grupo principal de la organización. La alta dirección utiliza sistemas de manufactura y producción que se...