Los Sistemas Erp

Los Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning)
Origen
Con la evolución de la administración, también han ido mejorando los sistemas de producción. Las ERP remontan su origen a los sistemas MRP (Planeación de Requerimiento de Materiales), los cuales se asociaban al inicio con grandes empresas debido a su complejidad y alto costo.
En sus inicios, la MRP incluía entre sus atribuciones,determinar la materia prima para producir algún producto, proveer los tiempos de cuándo debía ordenarse cada uno de los materiales, etc. Como vemos, la MRP original solamente planeaba materiales. Con el tiempo logró extenderse hasta los archivos que manejaban la lista de materiales y el archivo de registro de inventario, para crear una programación a tiempo, para llegar a controlar todo el sistema, desdela entrada del pedido hasta el manejo de las finanzas, contabilidad, etc.
Posteriormente se logró incluir otra porción del sistema tales como la función de compras y una inclusión más detallada del sistema productivo mismo, es decir, la planta, el despacho y control detallado de la programación.
El mundo fue cambiando creando una competencia más fuerte, ampliando la demanda mundial, lasubcontratación internacional, etc., lo que hacía que los MRP ya no cumplieran de forma estandarizada las funciones anteriores. Es aquí donde se desarrollaron nuevos sistemas basados en la lógica de la MRP y denominaron a la nueva generación Planeación de Recursos Empresariales (ERP).
Además de estos problemas, las empresas multinacionales tenían que enfrentarse al problema de la inconsistencia de lainformación entre sus afiliadas y la dificultad de consolidación, tanto de sus operaciones como de sus cuentas para el conjunto de empresas y países. La única solución era la utilización de software diferente en cada país y desarrollar otro software de consolidación hecho a la medida que no daba nunca resultados eficaces, al tener que integrar los datos de diferentes programas.
Fue entoncescuando la empresa alemana SAP ofreció un sistema de software empresarial modular que podía agruparse de diferentes maneras mediante tablas de conexión y que, podían combinarse y formar un sistema válido para adaptarse a las necesidades de un país determinado. La solución estaba dada, un software que aún siendo diferente del de las otras afiliadas, quedaba integrado en un único sistema en cuanto a lainformación y al tráfico de bienes y servicios dentro de la logística de la empresa multinacional, pero quedaba sin resolver el problema de la implantación y puesta en marcha de estos sistemas que requerían personal experto en el uso de los procedimientos de adaptación a las necesidades de la empresa y los condicionantes de cada país de actuación.
Fue entonces cuando SAP tomó a las organizacionesde consultoría más grandes del mundo (Andersen Consulting, Arthur Andersen, Price Waterhouse, KPMG, Coopers, etc), como sus agentes de venta e implantación. Era la única solución pues su software se compone de piezas inacabadas que deben ser adaptadas e interconectadas en cada caso por personal experto, lo que genera la necesidad de un trabajo de alta especialización a ser proporcionado pordichas firmas consultoras, con valores añadidos sobre el software original que por lo general representan un coste de entre tres y siete veces el valor del software original. Cifrando un ejemplo, puede decirse que una instalación de SAP cuyo software cuesta 5 millones de dólares, suele ir acompañada de una consultoría con un coste de 15, 20, o incluso 30 millones de dólares. Pero aún a pesar del altocoste involucrado, las ventajas de disponer de un único sistema de información para el conjunto de las diferentes afiliadas fue paulatinamente decantando las decisiones empresariales hacia la aceptación de esta solución dando lugar a lo que se ha llamado el mercado de soluciones ERP para las empresas. Y cuando algunas de las principales empresas anunciaron su decisión de implementar software ERP...