Los Slogans
I. ¿Qué es un slogan?
El término slogan es un término inglés derivado del gaélico escocés sluagh-gharim. Este último era utilizado por los pueblos celtas como grito de guerra y como señal para agruparse ante la presencia de cualquier peligro. Por lo que podemos decir que el slogan pasó de ser utilizado en la guerra militar a la “guerra publicitaria”.
El slogan esuna frase breve, pequeña, concisa, estética y recordable; que debe expresar la ventaja principal del producto ofrecido y cuya intención es anclarse en la memoria de los consumidores. El término en cuestión no es únicamente resultado de la creatividad sino de un análisis de las características del producto, de su posicionamiento, de sus consumidores, etc.
Un “buen” slogan debe contar con una seriede características básicas que mencionamos a continuación:
Brevedad: debe transmitir en pocas palabras la idea clave. La presente característica genera que la principal función del producto sea fácil de recordar.
Simplicidad: transmitir una sola idea, un solo concepto que exprese el valor agregado del producto. Se debe centrar únicamente en la idea principal a transmitir.
Concisión: debeexpresar la idea central con palabras precisas. El lenguaje debe ser adecuado al mercado objetivo que se intenta llegar.
Brillantez: debe ser impactante y atractivo al público. Se utiliza la estética para persuadir al consumidor a comprar el producto en cuestión.
Ser recordable: se refiere a que al consumidor le guste repetir el slogan, es decir, que exista un factor estético en su repetición. Elconsumidor debe apropiarse del slogan, identificarse con él.
Exclusividad: debe hacer alusión a la marca para no correr el riesgo de que sea apropiado.
Perdurabilidad: poder generar reacciones emocionales en los consumidores. Transmitir de preferencia un valor con el cual se pueda identificar la marca
II. Los Beneficios Emocionales y Funcionales del Slogan:
El Branding o Mercadotecnia es laestrategia que utilizan las empresas al momento de crear su marca y con ella, su slogan. En este proceso, también se determina el benefiio funcional y emocional que la empresa busca transmitir en sus consumidores.
El beneficio funcional tiene la finalidad de satisfacer una necesidad genérica. Por otro lado, el beneficio emocional se da cuando se busca captar la atención del consumidor generandosensaciones positivas en él lo cuál crea lazos mas fuertes entre la marca la mente y el corazón del consumidor.
Por lo tanto, las empresas buscan afianzar estos lazos con la creación de valores que ayudan a generar relaciones duraderas en el tiempo entre la marca y el consumidor.
Asimismo, estos valores generan ventajas como lealtad a la marca y mayores márgenes ya que la marca tiene un mayorvalor.
Un ejemplo de ello es Coca-Cola que tiene como beneficio funcional, calmar la sed; como beneficio emocional, la alegría y como valor, la felicidad. Es decir, la mente de los consumidores asocia directamente la marca Coca-Cola con la felicidad lo cual genera que los consumiodres se vean más fidelizados ya que para ellos esta marca representa más que una simple bebida.
Por lo tanto, el Sloganrefleja el beneficio Funcional y Emocional que la marca pretende transmitir, así como también su valor. Por ejemplo, el slogan de Coca-Cola es “Destapa la Felicidad” el cual comunica el valor de la marca.
III. El slogan y el posicionamiento
La creación del slogan es resultado, ente otras cosas, del posicionamiento del producto, ya que es un significado que añada explicación. Existe unabidireccionalidad entre ambos conceptos, pues el slogan contribuye a consolidar la marca y/o el producto en la mente de consumidor.
En la actualidad, uno debe mantener contacto con la realidad para tener éxito, y la realidad que en verdad cuenta es la que ya existe en la mente del cliente prospecto. Por ello, ser creativo y crear algo que aún no existe en la mente de un individuo, es una tarea...
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