Los trabajadores son como el buen vino, mejoran con el tiempo.

“Los trabajadores son como el buen vino, mejoran con el tiempo”.
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1. ¿Está de acuerdo con esta afirmación?
Sí, los trabajadores pueden ser como el buen vino y mejorar con el tiempo porque al igual que el vino que toma cuerpo y madura, los trabajadores ganan experiencia con los años y mientras más tiempo presten sus servicios en la misma empresa, más leales son a ella.
Por lotanto, es de vital importancia que la empresa y la sociedad en general reconozca que la condición de trabajador es una de las más importantes para el ser humano como individuo ya que a partir del trabajo y del desempeño de una actividad definida es que puede no sólo subsistir si no también poseer identidad, sentirse útil y desarrollar habilidades particulares.

Figura 1. Vino de reserva.
2. ¿Quépuede hacer la empresa para que sea verdad?
2.1. El capital humano.
Lo primero que debe hacer la empresa es considerar a sus trabajadores como capital humano en el que se apoya la dirección de recursos humanos.

Figura 2. Capital humano.
Hay muchas interpretaciones, posiciones, concepciones, económicas o no, acerca del capital humano como uno de los aspectos que analiza la gestión y valor delas personas en una organización. En la literatura es común relacionar el capital humano a personas de una organización, o considerarlo como un recurso de la organización, utilizando el concepto tradicional de recursos humanos. Es muy común referirse al capital humano como las cualidades y características de las personas de una organización o sea, sus aspectos intangibles, por ejemplo, laformación, educación, escolarización, el conocimiento, salud, condiciones de vida y trabajo, información, etc., y cuando se trata de los aspectos tangibles, en la organización como cantidad, salario, contratación, jubilación, etc., entonces lo consideran recursos humanos.
El “Capital Humano” es actualmente una expresión muy utilizada por los economistas a partir de los cambios organizacionales y el rolpreponderante que el conocimiento y talento humano juega en la Nueva Economía. El pensamiento económico general concibe el capital generalmente como un conjunto de activos esto es, cosas que pueden ser apropiadas y capaces de aumentar.  El término “Capital Humano” se menciona en ocasiones como una forma de capital, indicando con ello “aprovechamiento al máximo del aporte humano”, al que como activointangible se le asigna un valor y se considera como capital

Figura 3. Fórmula del capital humano.
2.2. Puesto de trabajo.
Además la empresa debe diseñar adecuadamente el puesto de trabajo para determinar que componentes del trabajo deben colocarse juntos y como deben organizarse para mejorar el desempeño.
Las características esenciales del puesto de trabajo son:
● Variedad de tareas. Elgrado en que un trabajo requiere que una persona haga cosas distintas y utilice distintas cualidades, habilidades y talentos.
● Identidad del trabajo. El grado en que una persona puede hacer el trabajo de principio a fin con un resultado visible.
● Significación del trabajo. El grado en que el trabajo tiene un impacto significativo sobre los demás, tanto de dentro como de fuera de laorganización.
● Autonomía. La cantidad de libertad, independencia y discreción que el empleado ha de tener en áreas tales como la programación del trabajo, la toma de decisiones o la decisión de cómo realizar el trabajo.
● Retroalimentación. El grado en que el trabajo ofrece al empleado una información clara y directa sobre su rendimiento y su resultado.
Esto provoca una gran motivación, un desempeño degran calidad, gran satisfacción, bajo absentismo y escasa rotación, debido a que el trabajador experimenta tres estados psicológicos críticos:
1. Significatividad. El grado en que el empleado siente que su trabajo es importante, valioso y que merece la pena.
2. Responsabilidad. El grado en que el empleado se siente personalmente responsable de los resultados de su trabajo.
3. Conciencia de...