Los tres componentes son: Cognoscitivo, Afectivo y Conducta.
Está formado por las percepciones y creencias hacia un objeto, así como por la información que tenemos sobre un objeto. Los objetos no conocidos o sobre los que no se poseinformación no pueden generar actitudes. La representación cognoscitiva puede ser vaga o errónea, en el primer caso el afecto relacionado con el objeto tenderá a ser poco intenso; cuando sea erronea noafectará para nada a la intensidad del afecto.
Afectivo es el sentimiento en favor o en contra de un objeto social. Es el componente más característico de las actitudes. Aquí radica la diferenciaprincipal con las creencias y las opiniones -que se caracterizan por su componente cognoscitivo.
Componente Conductual es la tendencia a reaccionar hacia los objetos de una determinada manera. Es elcomponente activo de la actitud. Sobre este componente y la relación entre actitud-conducta y las variables que están interviniendo girará nuestra investigación.
En términos de análisis delconsumidor los tres elementos consisten en:
Modelo de actitud de tres componentes, según el cual la actitud se compone de tres elementos que afectan a sus creencias, emociones y acción.
Elemento cognitivo.Conocimiento y creencias del individuo sobre un determinado bien o servicio.
Elemento afectivo. Emociones o sentimientos del individuo sobre el producto o servicio.
Elemento conativo. Expresión dela intención de compra del consumidor.
Definición de Oración Conativa:
Las Oraciones Conativas (o Apelativas) son aquellas cuya principal función es llamar o captar la atención del receptor. parainfluirlo mediante órdenes, mandatos o sugerencias. Se da en lenguaje coloquial, es dominante en la publicidad y propaganda política e ideológica en general. Mediante el uso de esta función sepretende causar una reacción en el receptor. Es decir con esta función se pretende que haga algo o que deje de hacer.
Este tipo de oraciones se caracterizan por el empleo de la 2ª persona gramatical y...
Regístrate para leer el documento completo.